亳州谯城区@@“网上办事大厅@@”开通以来@@，本着为民@@、方便@@、快捷@@、高效的原则@@，充分利用@@“网上办事大厅@@”服务功能@@，变群众@@“跑腿@@”为数字@@“跑腿@@”，依托互联网@@为群众办事提供全新服务模式@@，简化办事程序@@，实现了办理及时@@、群众满意@@，提高了计生民生工程实施质量@@。
 
　　一是梳理计生利导政策@@，发挥平台@@功能@@。认真梳理计划生育利益导向政策@@，把各项利益导向的申请办理相关事项纳入平台@@管理@@，充分发挥平台@@功能@@@@，能利用平台@@发放的通过平台@@发放@@，能利用网络接口代缴的协调代缴@@，尽可能方便@@服务对象@@。近日通过平台@@为全区@@73名计生特扶对象按照每人每年@@3000元的最高标准代缴了城乡居@@民养老保险基金@@，代缴对象可以凭本人身份信息@@，登录谯城区城乡居@@民基本养老保险信息系统即可查询个人账户情况@@。
 
　　二是积极开展代办服务@@，满足群众需求@@。针对计划生育家庭的实际需求@@，对镇@@、村干部及计生专干@@“网上办事大厅@@”操作技术进行培训@@，主动为未开通网络或不会上网操作的群众积极无偿提供代办服务@@。同时@@，采取物质奖励@@、精神鼓励的方式动员村@@（居@@）具备上网条件@@、热心服务@@、有一定网络操作技能的热心群众@@，主动其为身边不具备网上办事的群众代办各类事项@@。
 
　　三是广泛宣传网上办事@@，让群众能用@@会用@@@@。统一印制@@“便民手册@@”分送到群众手中@@，详细讲解各项计生事项办理流程@@、所需材料@@、办理时限@@、办理承诺@@、工作要求等@@，让群众能用@@、会用@@。同时@@发挥镇@@、村两级计生系统建立的@@QQ、微信群的网络优势@@，主动与群众联系交流@@，扩大宣传服务覆盖面@@。
 
　　四是缩短平均办事时限@@，提高工作效率@@。目前@@，该区已经网上办事系统已开通了包括计生特扶在内的@@27项计划生育服务事项@@，办理程序进一步规范@@，平均办理时间由原来的@@15个工作日@@，缩短至@@5个工作日@@，资料齐全@@、事实清楚的现场办结@@，做到为民@@、方便@@、快捷@@，受到群众的普遍欢迎@@。
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