3月@@2日@@，从鞍山@@市公共行政服务@@中心工作会议上获悉@@，今年年底前@@@@，鞍山@@市将推行部分公共行政服务@@事项@@“证照网上申请@@@@、快递送达@@”服务模式@@。今后@@，钢都市民办理部分事项@@，无需到办事窗口@@，轻点鼠标@@，足不出户即可办理@@。
去年@@，鞍山@@把市本级清权确权保留的行政审批事项全部集中到公共行政服务@@中心办理@@，做到了@@“中心之外无审批@@”，所有进厅事项全部推行@@“一口制@@”办理机制@@。为@@了更加便民利民@@，鞍山@@结合全市网上审批平台@@建设@@和@@“智慧城市@@”建设@@，制定了@@《市公共行政服务@@中心推进@@“互联网@@+公共行政服务@@”行动实施方案@@@@》，推动实体政务@@大厅向网上@@“办事大厅@@”延伸@@。2016年年底前@@，让@@“互联网@@+公共行政服务@@”创新成为@@优化投资环境的重要手段@@，为@@市民提供全方位@@、全天候@@、高品质@@、智能化@@、高效率的公共行政服务@@@@。
根据@@《实施方案@@》，鞍山@@将强力推行@@“证照网上申请@@@@、快递送达@@”服务模式@@。全市网上审批平台@@建成后@@，中心各窗口能借助技术手段进行审查的公共行政服务@@事项都可实行@@“网上申请@@→网上受理@@→网上办结@@→快递送达@@”的服务模式@@@@，让@@办事群众无需到大厅窗口@@，轻点鼠标@@，足不出户即可办理@@事项@@。鞍山@@还将加快推进部门间信息共享和业务协同@@。依托互联网@@@@，促进中心窗口部门公共行政服务@@相互衔接@@，变@@“群众奔波@@”为@@“信息跑腿@@”，变@@“群众来回跑@@”为@@“部门协同办@@”，为@@市民提供更加人性化的服务@@。
在此基础上@@，鞍山@@将开发手机@@APP，将网站平台@@向手机客户端延伸@@@@，通过手机@@APP，市民不仅能轻松获取公共行政服务@@信息@@，还可以向@@12345政府@@服务热线反映相关诉求@@，并且可以随时查询诉求的办理情况@@，逐步构建实体政务@@大厅@@、网上办事大厅@@@@、移动客户端@@、自助终端等多种形式相结合@@、相统一的公共行政服务@@平台@@@@，为@@群众提供方便快捷的多样化服务@@。
