长沙晚报@@讯@@ 各级政务@@中心在组织联合审批@@、全程代理的项目时@@，要是窗口单位未派员参与协调@@，或是在限时办理期限内没有办结的行政审批@@项目@@，则视为默许@@@@，由相关单位承担相应责任@@。这是@@10月@@31日通过审定的湖南@@省地方标准@@@@《政府@@乐动安卓app 中心服务规范@@》、《政府@@乐动安卓app 中心质量管理与考核评定@@》(以下简称@@《标准@@》)规定的@@。
近几年来@@，我省政务@@中心建设在取得成绩的同时@@，也发现了一些问题@@，如@@乐动安卓app 中心机构性质没有统一规定@@；行政许可项目进入不全@@；部门对窗口授权不充分等@@。为进一步规范政务@@中心的建设与管理@@，由湖南@@省质量技术监督局牵头制定了该@@《标准@@》。
《标准@@》对政务@@中心办公场地@@、硬件配置提出了具体要求@@，指出中心办事大厅就是@@乐动安卓app 超市@@，要求大厅群众活动区域不少于大厅使用面积的二分之一@@，要设置多媒体电视屏@@、触摸显示屏@@、指纹考勤设备@@、楼层导示图@@、咨询@@台@@、评议箱@@、投诉电话@@、意见箱@@，设置老弱病残服务区@@、商务服务区@@、无障碍通道和一定的文化娱乐设施@@。依据中心职能@@，设置综合招投标平台@@@@、机动办事大厅区@@，中心要有行政审批@@@@、办证@@、收费的电子网络系统和电子监察系统@@。
在办理时限方面@@，《标准@@》也给出了明确规定@@：各窗口单位对所有办理事项都要承诺办理时限@@，法律@@、法规@@、规章有明确期限规定的@@@@，必须在规定的@@时间内办结@@；对行政审批@@事项没有规定办理期限的@@，只涉及一个部门的@@，从受理之日起@@20日内办结@@；涉及两个以上部门的@@，从受理之日起@@45日内办结@@。各级政务@@中心在组织联合审批@@、全程代理的项目时@@，要是窗口单位未派员参与协调@@，或是在限时办理期限内没有办结的行政审批@@项目@@，则视为默许@@@@，由相关单位承担相应责任@@。此外@@，《标准@@》对项目进入的范围@@、质量监督管理与考核评定等均作了细致的规定@@。
