一@@、互联网@@治理的重点从@@PC端@@转向移动端@@@@@@

 
  当代中国人是从读书@@@@、读报的一@@代@@,转向读网@@、读手机的一@@代@@。中国成年@@国民人均每天读报@@18.80分钟@@、读书@@18.76分钟@@,阅读期刊@@13.42分钟@@。而中国@@6.88亿网民@@,人均每天上网@@224.6分钟@@(CNNIC《第@@37次@@中国互联网@@络发展状况统计报告@@,2015年@@),是成年@@国民每天阅读报刊图书总量的@@4.4倍@@。
 
  可以说@@,今天的社会舆论相当程度上在每个@@中国人的手机上生成@@。移动端@@动辄@@10万@@+的阅读量@@,成为社会舆论的新引擎@@。特别是微信的普及@@,让@@QQ时代@@、MSN时代@@极少上网的老年@@人和政界@@、商界高层也大规模地上网@@。网民的年@@龄结构@@、学历结构@@、职业结构@@,日@@益向中国总人口的结构还原@@,移动互联网@@促进了全社会话语权的均等化@@。
 
  当前互联网@@治理的工作重点从@@PC端@@,转向移动端@@@@。移动端@@的治理难度要大得多@@。因为移动端@@参与的人群更多@@@@,而传统的新闻宣传资源@@、意识形态资源@@,主要集中在传统媒体和文化载体@@,虽然在互联网@@@@PC端@@有长足的进展@@,但在移动端@@的资源配置上还亟待跟进@@。
 
  国家网信办敏锐地洞察移动互联网@@的发展@@趋势@@,及时推出@@“微信十条@@”和今天的@@APP新规@@。移动端@@的发展@@@@,还有巨大的想象空间@@@@,在客观上是发展走到了管理的前边@@,建议因势利导@@,管用并举@@,以用促管@@,管理是为了更好地规范发展@@,保持移动端@@应用的良好势头@@。
 
  二@@、鼓励发展政务@@@@APP、企业@@APP
 
  从政务@@微博@@、政务@@微信到政务@@客户端@@@@@@,我们注意到@@,党政机关与时俱进@@,运用移动端@@新媒体解读党和政府@@的决策@@,回应民意的关切@@,促进官民良性互动@@。这个@@发展态势令人感奋@@,我们党不愧为一@@个@@@@学习型政党@@,站在互联网@@新技术新媒体的潮头@@,引领历史走向@@。
 
  2014年@@8月@@,习近平总书记提出@@了@@“推动传统媒体和新兴媒体融合发展@@,强化互联网@@思维@@”的发展@@思路@@。以此为契机@@,布局@@“两微一@@端@@@@”成为媒体融合的重要举措@@。2016年@@4月@@19日@@,习近平总书记提出@@“领导干部要学会通过网络走群众路线@@”,对各级党政机关发展政务@@新媒体@@、密切党群关系@@、干群关系是一@@个@@@@有力的鼓舞和推动@@。
 
  国家网信办此次@@推出的@@APP管理规定第@@四@@条@@,明确提出@@“鼓励各级党政机关@@、企事业单位和各人民团体积极运用移动互联网@@应用程序@@,推进政务@@公开@@,提供公共服务@@,促进经济社会发展@@。”这体现了治网思路的与时俱进@@。
 
  新世纪初@@,重视发展政务@@门户网站@@,现在政务@@客户端@@@@有后来居上的势头@@。例如@@“扬州发布@@”客户端@@@@,在高考前后成为扬州人了解考生成绩@@、招生状况的第@@一@@信息源@@,平均每篇新闻有@@5万@@多的阅读量@@@@。政府@@序列的@@APP受人瞩目@@,而党务@@APP不大为外界所了解@@。目前至少有@@6个@@党中央部委开通客户端@@@@@@,中纪委@@、中组部@@、中央统战部@@、中央政法委@@、国家机关工委和中央党校分别推出一@@款客户端@@@@@@。通过梳理下载情况@@,可发现下载量遥遥领先的系中纪委@@网站@@,总量达@@200余万@@@@,学习中国的下载量也较为可观@@,实现了百万@@以上的突破@@,总量达@@近@@150万@@。
 
  如果说前些年@@政务@@微博的红火@@,主要靠党政机关与网民平等交流@@、亲切谈心@@,今后政务@@@@APP的发展@@,核心竞争力是各部门政务@@数据的打通和开放共享@@。政务@@微博和政务@@微信@@,可以是三@@两个@@懂网的宣传干部@@,就能办得风生水起@@;但政务@@客户端@@@@的发展@@@@,不宜过于分散@@。一@@个@@@@APP,需要一@@个@@@@小型的人员精干的编辑部@@,每个@@单位都自成体系地发展@@,投入产出比未必划算@@。APP没有用户数量@@,就没有合理的发展@@支撑@@,勉强维持也只是徒有其名的政绩工程@@。建议政务@@类@@APP发展服务聚合类平台@@@@。
 
  三@@、APP信息内容管理力度亟待加大@@
 
  鉴于越来越多的中国人把资讯类@@APP作为@@了解新闻时事@@、参与公共议题讨论的第@@一@@信息源@@,APP信息内容的管理@@,关系到网络舆论场的和谐@@,关系到人心的向背和社会的稳定@@。
 
  需要强调一@@点@@,无论新技术新媒体如何发展@@,新闻信息传播渠道如何变化@@,新闻信息传播的社会责任@@、传播伦理是一@@以贯之的@@,“党管媒体@@”、“舆论导向@@”必须覆盖新闻传播的所有环节@@,新老媒体的各个@@角落@@。不能因为是新技术新媒介就允许存在所谓@@“舆论飞地@@”、“舆论特区@@”。
 
  2016年@@以来@@,公安部依托天津国家计算机病毒应急处理中心@@、广东移动互联网@@安全监测中心@@,监测发现查处境内窃取用户隐私@@、推送欺诈@@、垃圾信息等恶意程序@@,以及传播色情低俗@@、暴力恐怖等违法信息的违法移动应用@@8714个@@,涉及全国@@24个@@省@@、自治区@@、直辖市的@@412家移动应用发布平台@@@@。
 
  一@@些新兴新闻资讯类客户端@@@@@@,在热点事件中未能恪守新闻专业精神@@,为了点击量捕风捉影@@、过度解读@@、跟风炒作的问题比较突出@@。一@@些企业@@客户端@@@@提供的便民服务@@,让@@市民足不出户就可以享受各种登门服务@@,但也带来一@@些新的问题@@。居民一@@是担忧入户安全问题@@,二@@是担忧服务人员的专业水平@@。媒体调查发现@@,一@@些洗衣服务@@APP存在处理衣物不当的问题@@。北京城管查抄某@@APP外卖配送点@@,发现许多@@“黑摊点@@”披着外卖的外衣重新上阵@@,加工点的卫生问题非常严重@@,许多摊点涉及无证经营@@。
 
  APP管理规定要求@@,APP提供者应当严格落实信息安全管理责任@@,依法履行@@“六项义务@@”,作为@@“APP超市@@”的互联网@@应用商店服务提供者应当对应用程序提供者履行@@“四@@项管理责任@@”,如果落实到位@@,以上乱象应该能得到有效解决@@。
 
  四@@、重在强化平台@@的管理责任@@
 
  这几年@@@@,互联网@@治理经历了重在关键词管理到上网行为规则管理@@,重在大@@V等个@@体网友管理到网络平台@@管理的变化@@。我觉得网络平台@@的管理是关键@@。APP作为@@新生事物@@,鱼龙混杂@@,对于@@APP信息的安全健康@@,APP平台@@具有首要责任@@,包括信息内容的审核机制@@,用户信息的安全保护机制@@,尊重知识产权等@@。这些都在@@APP管理规定中得到了充分体现@@。
 
  在今后的管理规定落实中@@,建议规范@@APP客户端@@@@的准入@@。现在很多公共服务类@@APP接近于@@“零门槛@@”进入@@。一@@些安卓应用平台@@中@@,个@@人就能够发布@@APP。一@@些看上去十分专业的同城服务@@APP,并不一@@定是正规企业@@或者服务商@@。消费者在下载的时候@@,很难查证@@APP是否有服务保障@@。最重要的是@@,许多消费者误以为通过平台@@发布@@APP的都是正规服务商@@。APP关系你我@@,其治理之路任重道远@@,正如国家互联网@@信息办公室有关负责人强调@@,APP提供者和互联网@@应用商店服务提供者应当切实履行管理责任@@,积极承担社会责任@@,自觉接受公众监督@@,为网民提供安全@@、优质@@、便捷@@、实用的信息服务@@。
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