"两微一端@@"成各级党政机关为民服务@@"标配@@"

 

　　《年@@鉴@@》指出@@，近年@@来@@，电子政务@@输出通道正由@@PC端向手机@@、平板@@、可穿戴设备等移动终端迁移@@，政务@@微博@@、微信及@@APP等新媒体与政府@@网站@@通过信息互通@@、服务互补加速发展@@，政务@@新媒体开启为民服务新渠道@@。

 

　　多数省级政府@@开通政务@@微信@@，微信城市服务成推进@@“互联网@@+公共服务@@”主力军@@。截至@@2015年@@8月@@底@@，全国开设的政务@@民生微信公众号已超过@@8.3万@@个@@@@，在@@区域上已覆盖全国@@31个@@省@@、自治区@@、直辖市@@（不含港澳台@@），省市级部门开通的政务@@微信公众号总量占比为@@84.7%，平均每个@@政务@@微信公众号关注@@用户数超过@@3.6万@@，其中广东@@、浙江@@、江苏@@、北京等地政务@@微信公众号开通量领跑全国@@。截至@@2015年@@12月@@，微信城市服务已上线了@@14个@@省@@72个@@城市@@，拥有超过@@3000项服务@@，提供@@服务涉及公安@@、交管@@、医疗等@@27个@@类别@@，覆盖用户超过@@2.5亿@@，累计服务人次@@超过@@4000万@@。

 

　　《年@@鉴@@》显示@@，政务@@微博@@呈集群化发展@@，形成了从中央到地方@@，覆盖不同级别@@、不同职能部门的矩阵@@。截至@@2015年@@6月@@，新浪认证的政务@@微博@@账号为@@145016个@@，其中政务@@机构官方微博账号@@108115个@@，公务人员微博@@36901个@@，其中公安和@@新闻发布类微博的运营仍处于领先水平@@。随着@@“互联网@@+政务@@”的推进@@，政务@@微博@@运营已经成为政府@@日常工作的组成部分@@，运营水平的高低也成为政府@@部门执政能力的@@“标尺@@”之一@@。目前@@，上海@@、广州@@、深圳@@、杭州@@、武汉等地的多个@@政务@@微博@@@@，已经开始提供@@线上便民服务@@@@，包括@@在@@线咨询@@@@、服务预约和@@业务办理等@@，积极探索@@乐动安卓app 的新道路@@。

 

　　此外@@，政务@@APP逐步普及@@。北京市发布了@@“北京服务您@@”APP，向公众提供@@交通出行@@、房产服务@@、文娱体育@@、劳动就业@@、婚育服务@@、教育服务@@、社区服务@@、医疗保健@@、政府@@办事@@、旅游放假等@@10多类服务@@。浙江@@省的@@“浙江@@乐动安卓app ”APP集省市县三级政府@@网上办事和@@公共服务@@资源于一体@@，包括@@“热点应用@@”、“我要看@@”、“我要问@@”和@@“便民服务@@”四个@@板块@@，可查找全省@@6000余个@@办事服务场所信息@@，提供@@17000余项便民引导@@、77000余个@@办事服务指南信息@@。青岛市的@@“智慧青岛@@”APP整合了来自政府@@和@@公共事业单位@@、新闻媒体的资源@@，向公众提供@@新闻资讯@@、信息公开@@、沟通交流@@、政务@@办事等服务@@。广州@@市的@@“警民通@@”APP集成了公安局以@@及公安交警的服务事项@@，在@@“服务大厅@@”栏目提供@@了交管@@业务@@、路况查询@@、户政业务@@、出入境业务@@、监管业务@@、督察业务等服务@@，公众实名注册后@@，部分业务可通过@@APP客户端预约或办理@@。

 

　　《年@@鉴@@》认为@@，随着@@移动互联网@@的普及和@@新媒体技术的发展@@，社会力量将成为电子政务@@发展的重要支撑力量@@，以@@“两微一端@@”为代表的移动政务@@新媒体的覆盖人群和@@公众认可度不断得到提升@@，已经成为越来越多的各级党政机关进行为民服务的@@“标配@@”。移动政务@@新媒体提高了群众的满意程度@@，开辟了移动互联网@@时代的电子政务@@国家治理新途径@@。