大@@数据@@助力@@"互联网@@+乐动安卓app "需抓好三个重点@@

 

　　第一@@，整合共享@@是前提@@。“一号@@@@”申请@@、“一窗@@”受理@@、“一网@@”通办@@都需要对现有分散在各部门@@、各层级的政务@@数据资源进行有效整合@@，实现@@跨部门@@、跨层级@@、跨地域的协同和@@共享@@@@。当前@@，我国政府@@信息化建@@设存在的各自为@@政@@、重复建@@设问题尚未根本遏制@@，建@@设分散化@@、应用@@条块化@@、信息割裂化@@、服务碎片化的现象较为@@突出@@，一直困扰政务@@信息化多年@@的@@“老三难@@”（互联互通难@@、信息共享@@难@@、业务协同难@@）问题仍然存在@@，已经成为@@制约我国电子政务@@综合成效进一步发挥的重要障碍@@，也是推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”亟待清除@@的@@“绊脚石@@”。要实现@@@@“一号@@@@一窗@@一网@@@@”目标@@，就必须对这一@@“痼疾@@”进行破解@@。一方面@@，在宏观层面@@，以@@政府@@数据整合共享@@和@@业务协同为@@切入口@@，以@@“创新@@、协调@@、绿色@@、开放@@、共享@@”五大@@发展理念为@@指导@@，加强电子政务@@顶层设计@@，着力解决@@“老三难@@”等突出问题和@@发展短板@@，健全@@“管@@、建@@、用@@、评@@”四位一体的政务@@信息化推进机制@@，确立一批以@@跨部门@@、跨区域@@、跨层级@@、跨行业应用@@为@@代表的重大@@政务@@信息化工程@@，打破信息孤岛@@、实现@@数据整合@@，推进部门间业务协同@@、信息共享@@和@@服务衔接@@。另一方面@@@@，在具体工作层面@@，以@@解决群众办事过程中@@@@“办证多@@、办事难@@”等突出问题入手@@，紧紧抓住@@“一号@@@@”申请@@、“一窗@@”受理@@、“一网@@”通办@@三个关键节点的数据互联互通与共享@@互认@@@@，重点建@@设统一的以@@公民身份证号@@码作为@@唯一标识@@的电子证照库@@@@，以@@及基于国家@@数据共享@@交换平台@@的综合@@乐动安卓app 窗口和@@统一的@@乐动安卓app 信息系统@@，形成@@“一号@@@@”标识@@、一窗@@口受理@@@@、一平台@@共享@@@@、一站式服务的新型@@“互联网@@+乐动安卓app ”体系@@。

 

　　第二@@，深化应用@@是关键@@。如何利用@@大@@数据@@技术和@@理念为@@公众提供更为@@精准化@@、个性化的服务@@，成为@@构建@@方便快捷@@、公平普惠@@、优质高效的@@乐动安卓app 体系@@的重要内容和@@必然要求@@。近年@@来@@，各级政府@@部门在充分利用@@政府@@网站@@@@、微博@@、微信@@、政务@@APP等互联网@@平台@@开展为@@民服务方面取得了明显进展@@，但是政府@@网上服务在实用@@性@@、有效性方面与公众需求仍存在较大@@差距@@，常常面临@@“提供的服务不需要@@、需要的服务找不到@@”的尴尬@@，群众办事满意度也一直不高@@。而@@出现这种局面的主要原因就在于当前@@政府@@服务提供部门缺乏对公众在网上的真实需求和@@服务体验的了解@@。因此@@，解决这一问题的关键就是要加强@@乐动安卓app 大@@数据@@应用@@@@，以@@大@@数据@@创新@@网络服务模式@@，从@@“供给端@@”和@@“需求端@@”两个方面做好@@乐动安卓app 大@@数据@@应用@@@@工作@@。一方面@@，要利用@@大@@数据@@加强政府@@服务的@@“供给侧@@”改革@@。在推进@@“简政放权@@、放管@@结合@@、优化服务@@”改革@@过程中@@@@，要特别针对简政放权@@措施落实不到位@@、“中梗阻@@”现象大@@量存在@@、“最后一公里@@”尚未完全打通等问题@@@@，积极运用@@大@@数据@@手段推动政府@@监管@@模式转型@@，强化事中事后监管@@@@，进一步优化@@乐动安卓app 供给机制@@；另一方面@@@@，要利用@@大@@数据@@精准感知用@@户需求和@@服务体验@@，其核心是要通过对@@“一张网@@”中的群众行为@@数据@@、电子证照库@@、数据共享@@交换平台@@数据库等数据资源进行整合@@，充分利用@@大@@数据@@技术对跨领域@@、跨渠道的多元数据展开分析挖掘@@，全面掌握用@@户访问行为@@特征和@@规律@@，深入了解用@@户的服务需求@@，从@@而@@根据用@@户需求和@@体验来优化服务@@资源配置@@，丰富服务内容@@，改进服务方式@@，为@@用@@户提供个性化@@、精准化的服务@@，变@@“被动服务@@”为@@“主动服务@@”，不断提升@@乐动安卓app 水平和@@群众满意度@@。

 

　　第三@@，标准体系@@是保障@@。在推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”过程中@@，建@@立统一规范的政务@@数据标准体系@@十分必要@@。不论是@@“一号@@@@”申请@@、“一窗@@”受理@@，还是@@“一网@@”通办@@，都会涉及到数据的校核@@、共享@@、互认@@，没有统一的标准这些工作将无从@@开展@@。就技术层面而@@言@@，关键是要构建@@三类数据标准@@。一是建@@立适应@@“一号@@@@”申请@@要求的电子证照关键技术标准和@@跨地区互认@@标准@@，推动制证系统@@、业务办理系统与电子证照库@@对接联通@@，实现@@证照信息多元采集@@、互通共享@@@@、多方利用@@@@，依托统一的数据共享@@交换平台@@@@，推进跨层级@@@@、跨区域@@、跨部门的电子证照互认@@共享@@@@，逐步实现@@全国范围内的异地业务办理@@；二是建@@立满足@@@@“一窗@@”受理@@要求的统一政务@@信息资源目录体系@@和@@数据共享@@交换标准@@，为@@整合建@@设覆盖全国的数据共享@@交换平台@@体系@@奠定基础@@，支持与人口@@、法人@@、空间@@地理@@、社会信用@@等基础信息库和@@业务信息库实现@@互联互通@@，对接各级共享@@交换平台@@@@，实现@@政务@@信息资源跨部门@@、跨层级@@、跨区域@@互通和@@协同共享@@@@。三是建@@立满足@@@@“一网@@”通办@@要求的多渠道@@、无差别@@、全业务@@、全过程服务供给标准体系@@@@，实现@@与实体@@乐动安卓app 大@@厅@@、政府@@网站@@、政务@@微博@@微信@@@@、移动客户端@@、自助终端@@、服务热线等不同渠道的联通整合@@，形成@@线上线下相结合的@@O2O乐动安卓app 体系@@，满足@@“一次@@认证@@、多点互联@@、无缝切换@@”的办事需求@@，提升服务渠道的便捷性和@@办事效率@@。