从@@“面对面@@”到@@“键对键@@”,做好移动互联网@@时代的群众工作@@,是历史赋予我们的责任@@。网上群众工作空间@@无限@@。各级领导干部要像习近平@@总书记要求的那样学网@@、懂网@@、用网@@,不断提高对互联网@@规律的把握能力@@、对网络舆论的引导能力@@、对信息化发展的驾驭能力@@、对网络安全的保障能力@@,在不断推进网络强国建设中提升网上群众工作的能力和水平@@,维护好@@、实现好@@、发展好最广大人民的根本利益@@。

 
  当前@@,以互联网@@为核心的信息技术正逐渐成为影响社会生活最活跃的因素之一@@@@。网络建构了新的社会形态@@@@,网络化的扩散很大程度上改变了生产与交换关系和人们的交往@@。习近平@@总书记强调@@,各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线@@@@。因此@@,做好网上群众工作@@,是移动互联网@@时代党的群众路线@@的创新@@和发展@@,其意义不可小视@@。
 
  (一@@)
 
  唯物史观认为@@,人民群众的生产实践活动是整个人类社会存在的前提@@,是推动历史前进和社会变革的决定力量@@。群众路线@@作为党的根本路线@@,其内涵是@@“一@@切为了群众@@,一@@切依靠群众@@”,其工作方法@@是@@“从@@群众中来@@,到@@群众中去@@”。践行群众路线@@必须依存于客观存在的现实环境开展@@群众工作@@,而现实环境是动态发展的过程@@,必须把握不同时期党自身的变化@@、群众自身的变化和社会环境的变化@@,才能使党的群众工作更科学@@,把党的群众路线@@贯彻落实到@@位@@。当今世界以互联网@@为核心的信息革命带来了生产力又一@@次@@质的飞跃@@,碎片化@@、个性化@@、社群化成为移动互联网@@时代的主要特征@@,在信息的生产@@、传播@@、效果上呈现出与传统社会极大的不同@@,改变了信息传递@@、沟通交流和生产生活方式@@@@,人们对互联网@@的认识和重视从@@最初普遍停留在媒体和舆论层面@@,到@@发现其渗透并作用于社会管理@@、公共服务@@、商业金融@@、国家安全等社会@@、经济@@、政治各个领域@@。这对党的群众工作带来了深刻影响@@,群众工作对象更加多样化@@,群众工作内容更加丰富@@,群众工作环境也越来越复杂@@。
 
  网络的发展对群众工作的变革与创新@@既是机遇又是挑战@@。“变则通@@,通则久@@”。网上群众工作不只是原有工作形式上上网@@,而是要以移动互联网@@的思维方式@@@@、工作方法@@,重新审视和构建群众工作的对象@@、范围@@、环境和方式@@方法@@,契合开放@@和多元的时代特征@@,利用移动互联网@@扁平化@@、交互式@@、及时快捷等优势@@,推进政府@@决策科学化@@、社会治理精准化@@、公共服务@@高效化@@,用信息化手段更好感知社会态势@@、畅通沟通渠道@@、辅助决策施政@@,更好地服务群众@@,进一@@步密切党群关系@@,巩固党的执政基础@@、提高党的执政能力@@。
 
  (二@@)
 
  坚持以人民为中心的立场是马克思主义政党最本质的特征@@,是中国共产党始终坚持的政治立场@@。现代网络技术与群众路线@@有机融合@@,充分发挥科技的最大优势@@,才能把为民服务的宗旨落到@@实处@@。人在哪里@@,群众工作就应该延伸在哪里@@。据最新统计@@,中国网民人数超过@@7亿人@@,其中手机网民@@6亿多@@,涵盖了绝大多数家庭@@。无论马甲如何变@@,网民和现实社会的民众是一@@体的@@,不能把网民和人民割裂开来@@。如此庞大的网民队伍@@,绕开互联网@@谈群众工作是绝对不行的@@。
 
  群众的需求在哪里@@,就要服务到@@哪里@@。改革开放@@@@30多年来@@,民众的参与意识和主体@@意识日益增强@@,需要更多@@的知情权@@、参与权@@、表达权和监督权@@,移动互联网@@的包容@@、开放@@、便捷等特点@@,成为民众表达诉求@@、参政议政@@、进行监督的重要平台@@@@,网络成为反映社情民意的@@“晴雨表@@”,政务@@微博微信@@、网上留言板@@、党政领导干部信箱等成为及时了解群众@@意见建议@@@@、各种需求和解决问题的主要方式@@@@。网络传播@@成为思想文化产品传播@@消费的重要平台@@@@,为传播@@党的路线方针政策@@、培养社会主义核心价值观@@,回应民众关切@@、开展@@舆情引导提供了新的渠道@@。利用互联网@@扁平化@@、开放@@性和快捷性等特点@@,开展@@“互联网@@+乐动安卓app ”行动@@,开通网上办事@@、网上审批@@、网上查询等功能@@,打造群众真正用得上的@@“网上政府@@@@”,实现数据多跑路@@、群众少跑路@@,打通为民服务最后一@@公里@@。
 
  通过网络做群众工作@@,不是突出使用中介和工具平台@@@@,而是更好地了解网民@@、认识网民@@、服务网民@@。各级领导干部作为群众工作的主体@@@@,其必修课就是要自觉上网看看@@,了解群众@@、贴近群众@@。在线聊聊@@,为群众排忧解难@@、引导和教育群众@@,线上线下融合@@,满足群众所需@@,同时要主动发扬民主@@、接受人民监督@@,统筹发展电子政务@@@@,协调统筹部门资源@@,创新@@乐动安卓app 方式@@,由被动按需服务逐步转变为主动精准推送服务@@。
 
  (三@@)
 
  推进国家治理体系和治理能力现代化@@,国家安全是基础@@。习近平@@总书记指出@@:“网络已是当前@@意识形态斗争的最前沿@@,掌控网络意识形态主导权@@,就是守护国家主权和政权@@。”当今时代@@,网络空间@@是国家主权的新空间@@@@,网络社会是新的公共场所@@。这样一@@个移动互联网@@的快速发展时代@@,从@@未在人类历史上发生过@@。当前@@我们面临的现实安全威胁也来自网络空间@@@@。网络安全的复杂性@@、影响力远远超过传统安全@@。网络已经成为舆论斗争主战场@@。争夺网络舆论传播@@主动权@@,就是抢占意识形态工作制高点@@,就是争取人心@@。
 
  网络空间@@在某种程度上已经成为科技革命背景下新的犯罪集散地@@,黄赌毒@@、盗窃@@、诈骗@@、传销等这些传统违法犯罪向网上蔓延@@,特别是电信网络诈骗@@已成为全社会公害@@。在我国@@,网络犯罪已占犯罪总数的近@@1/3,而且每年还在大量增加@@。在美国@@、英国等国家@@,网络犯罪已成为第一@@大犯罪类型@@。可以说@@,没有对网络空间@@的有效治理@@,就不能实现国家治理的现代化@@;没有网络空间@@的安全@@,既没有真正意义的国家安全@@,也不会有人民的安居乐业@@。如何让移动互联网@@发挥最大程度的善@@、又最大程度地减少恶@@,是必须面对和解决的现实问题@@。
 
  “明者因时而变@@,知者随事而制@@。”从@@“面对面@@”到@@“键对键@@”,做好移动互联网@@时代的群众工作@@,是历史赋予我们的责任@@。网上群众工作空间@@无限@@。各级领导干部要像习近平@@总书记要求的那样学网@@、懂网@@、用网@@,不断提高对互联网@@规律的把握能力@@、对网络舆论的引导能力@@、对信息化发展的驾驭能力@@、对网络安全的保障能力@@,在不断推进网络强国建设中提升网上群众工作的能力和水平@@,维护好@@、实现好@@、发展好最广大人民的根本利益@@。

  作者@@:中央党校中青二@@班学员@@、四川省委政法委政治部主任屈晓华@@
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