走进广州市@@@@乐动安卓app
中心@@琶洲@@分中心@@@@，你会有一种错觉@@——进入了一家互联网@@创客中心@@@@。这里没有传统的@@柜台@@、叫号机@@，没有嘈杂的@@背景音@@，一个个开放式的@@办公桌@@、温馨的@@无声叫号系统@@、依托互联网@@技术的@@便捷办事效率@@、生机勃勃的@@绿植让人感到很温馨@@。进门处@@，政务@@机器人@@“大海@@”会回答办事人常问的@@问题@@；等候区@@@@，政务@@机器人@@“小珠@@”会为@@您端来一杯咖啡@@。
每年@@春秋两届的@@广交会吸引着来自世界各地的@@数十万名客商@@。就在广交会主展馆对面@@，广州市@@乐动安卓app
中心@@琶洲@@分中心@@@@（海珠琶洲@@政务@@客厅@@）成了企业与群众办事的@@新窗口@@。
广州市@@海珠区@@人民政府@@政务@@管理办公室党组书记@@、主任蒋薇说@@，广州市@@海珠区@@按照@@“以@@区@@为@@主@@、市区@@联动@@”的@@机制@@，以@@“聚焦琶洲@@@@，服务全球@@”的@@视野和@@“互联网@@+”的@@理念@@，创新@@O2O乐动安卓app
模式@@，全力打造集自助@@服务@@、网上服务@@、现场服务@@、移动服务@@于一体的@@全国首家@@“互联网@@+乐动安卓app
中心@@”，给企业和群众提供@@“有温度@@”的@@乐动安卓app
。
2015年@@8月@@30日@@，琶洲@@分中心@@被评定为@@中国首家第四代@@@@乐动安卓app
中心@@。第四代@@乐动安卓app
中心@@可谓@@“只此一家@@，别无分号@@”。让我们看看不同时期@@乐动安卓app
中心@@的@@特点@@：第一@@代@@乐动安卓app
中心@@的@@供给方式是@@分散式@@，以@@部门独立服务为@@特点@@，使用的@@信息技术是局域网@@；第二@@代@@乐动安卓app
中心@@的@@供给方式是@@集中式@@，以@@一门式办理为@@特点@@，使用的@@信息技术是互联网@@@@；第三@@代@@乐动安卓app
中心@@的@@供给方式是@@集成式@@，以@@一窗式服务为@@特点@@，使用的@@信息技术是物联网@@；第四代@@乐动安卓app
中心@@的@@供给方式是@@“互联网@@+”，以@@多渠道通办为@@特点@@，使用的@@信息技术是大数据云平台@@@@。
大厅内@@，设置了咨询@@接待和商务服务区@@@@、智能无声取号区@@@@、一对一@@VIP式窗口服务区@@@@、自助@@咖啡等候区@@@@@@、远程视频联审会办区@@@@、政务@@机器人@@智能交互区@@@@、琶洲@@“易政通@@”O2O网上运营中心@@@@、“海珠政务@@通@@”24小时@@“不打烊@@”自助@@乐动安卓app
区@@、琶洲@@创客咖啡屋等@@。在这里办事@@，人们可以@@充分感受到@@“互联网@@+”的@@魅力@@。
通过整合政府@@服务资源@@，前端整合构建综合@@乐动安卓app
窗口和市区@@统一的@@@@乐动安卓app
信息系统@@，这里共设置了@@11个服务窗口@@，为@@企业提供注册登记类@@、建设工程类@@、民生服务类@@、通关贸易类@@4大类服务事项@@@@@@，集成市级@@1141项@@和区@@级@@443项@@乐动安卓app
事项@@@@；后端建设数据共享交换平台@@体系@@，通过线上线下一体化管理@@，实现@@“一窗口受理@@、一平台@@共享@@、一站式服务@@”。
“我们有几个特点@@：第一@@，企业或群众在这里能一站式办理市区@@两级的@@相关业务@@，在一般的@@政务@@中心@@@@，市级的@@只办市级的@@审批业务@@，区@@级的@@只能办理区@@级的@@审批业务@@，我们是联动联办@@。遇到一些特别复杂的@@事项@@@@@@，我们就启动市@@—区@@实时远程协调机制@@，通过实时视频进行远程审批辅导@@，就像开一个小型的@@视频辅导会一样@@，为@@企业提供即时@@、专业的@@审批咨询@@服务@@，办件当场就可办结@@。第二@@，我们在广交会主场馆对面@@，海关也进驻这里@@。每年@@的@@广交会吸引了不少海外客商@@，他们有大量业务需要办理@@，我们可以@@提供一站式服务@@@@。第三@@，在广州市@@@@‘十三五@@’规划中@@，提出@@高水平规划建设琶洲@@互联网@@创新@@集聚区@@@@，形成广州科技进步新引擎@@。目前@@，腾讯@@、阿里巴巴@@等一批互联网@@巨头落户在此@@，这些企业入驻后的@@很多项@@目审批手续在这里可以@@一次@@搞定@@。”广州市@@乐动安卓app
中心@@琶洲@@分中心@@@@副部长冯智超说@@。
琶洲@@互联网@@创新@@集聚区@@正在如火如荼地建设@@，这里是广州经济发展的@@新引擎@@，与珠江新城@@、广州国际金融城一起将被定位为@@广州市@@经济发展黄金三角区@@@@。广州市@@人大常委会主任@@、时任广州市@@市长陈建华高度重视琶洲@@片区@@的@@发展规划@@，提出@@“要将琶洲@@西区@@建设成为@@广州@@2.5版本的@@@@CBD，要为@@琶洲@@互联网@@创新@@集聚区@@重点企业提供@@VVIP审批服务@@”。
一切为@@了企业@@、一切为@@了群众@@，他们整合了互联网@@@@+乐动安卓app
、互联网@@+中介服务@@、互联网@@+信息服务@@、互联网@@+移动服务@@。强化部门协同联动@@，打破信息孤岛@@，畅通政企对接渠道的@@同时@@，也促进政府@@部门审批信息衔接@@，以@@线上一网式办理@@+线下一窗式办结的@@@@O2O乐动安卓app
模式@@，变@@“群众跑腿@@”为@@“信息跑路@@”，变@@“群众来回跑@@”为@@“部门协同办@@”，变@@“被动服务@@”为@@“主动服务@@”，不断提升@@乐动安卓app
水平和群众满意度@@。
自今年@@@@6月@@30日@@正式对外服务以@@来@@，这里一直很忙@@。截至@@2016年@@11月@@，该中心@@共为@@上海复星集团@@@@、阿里巴巴@@、腾讯@@、国美等企业提供审批辅导和代办服务@@80多次@@@@。其中@@，腾讯@@项@@目通过全流程免费代办服务@@，实现@@用地审批阶段手续仅用时@@8个工作日@@@@。促进了腾讯@@@@、上海复星集团@@、阿里巴巴@@、唯品会@@、环球市场@@、国美集团@@、小米公司@@、YY语音等@@8个项@@目在@@2016年@@10月@@前动工建设@@，节省审批时间@@1188个工作日@@@@，审批成本节约@@50%，促进项@@目审批提速@@33%。
