大数据@@有大智慧@@ 云上兰州@@数据城市@@渐成城市新名@@片@@

 

　　“三维城市@@APP、三维市民卡@@、12345民情通热线@@……”市民生活的各种需求都可以在@@指尖的滑动中完成@@@@。而在@@这些便捷服务的背后@@，有一张庞大的大数据@@网络@@。这个网络涉及我市的政务@@@@、事务@@、商务@@等@@多个领域@@，是真正有智慧的大数据@@@@。

 

　　在@@刚刚过去的@@2016年@@，兰州把大数据@@作为推动@@经济转型发展的新动力@@、重塑城市竞争优势的新机遇和@@提升政府@@治理能力的新途径@@，顺势而为@@、乘势而上@@，不断适应和@@引领信息技术发展的潮流@@，加快推进大数据@@发展@@，创出了兰州特色@@，走在@@了全国前列@@。

 

 

　　2016年@@，市大数据@@社会服务管理局@@坚持政策引导与制度约束双管齐下@@，积极落实国家和@@省市出台的相关政策@@，细化实化工作措施@@，不断完善规划@@和@@相关制度体系@@，为大数据@@科学有序发展提供保障@@。编制完成@@@@了@@《兰州市@@大数据@@产业发展@@“十三五@@”规划@@》，提出到@@@@2020年@@实现@@@@“千亿产业@@、百亿企业@@”的发展目标@@，为加快大数据@@产业发展奠定了基础@@。对@@《兰州市@@“十三五@@”智慧城市@@发展规划@@@@》进行多次@@修改完善@@，提出加强@@@@“网络强@@市@@、信息强@@市@@、数据强@@市@@、安全@@可信@@”四项@@基础工作@@，突出@@“智慧强@@政@@、智慧惠民@@、智慧兴业@@”三大战略任务@@，到@@2020年@@，基本实现@@城市管理信息化@@@@，建成广泛覆盖@@、深度互联@@、协同共享@@、智能处理@@、开放应用的@@“云上兰州@@、数据城市@@”。

 

　　与此同时@@@@，结合@@我市大数据@@发展实际@@，制定了@@《关于@@促进大数据@@发展的实施意见@@》和@@《兰州市@@运用大数据@@加强@@对@@@@市场主体@@服务和@@监管的实施方案@@@@》等@@规范性文件@@，为全面提高我市大数据@@应用和@@产业发展水平@@，推进运用大数据@@加强@@对@@@@市场主体@@服务和@@监管@@，加快转变政府@@职能和@@提升服务水平提供有力支撑@@。

 

　　为进一步加强@@对@@@@全市信息化@@项@@目的管理@@，建立@@项@@目审核@@机制@@，理清部门权责@@，简化办事流程@@，初步制定了@@@@《兰州市@@信息化@@项@@目审核@@备案办法@@》和@@《兰州市@@信息化@@项@@目初验流程@@》，为避免重复建设和@@低层次@@建设提供制度保证@@；制定大数据@@局@@《信息化@@项@@目实施编制大纲@@》、《信息化@@项@@目审核@@流程@@》，为规范信息化@@项@@目的审核@@@@、备案及管理提供了指导依据@@。

 

　　为确保各项@@重大决策更加科学化@@、合理化@@，市大数据@@社会服务管理局@@2016年@@聘请了@@7名@@省内知名@@专家组成顾问委员会@@，为信息化@@规划@@编制@@、政策项@@目建设@@、安全@@保障和@@大数据@@发展提供咨询@@@@、论证@@、评审@@等@@服务@@。2016年@@共召开项@@目评审@@会十几次@@@@，对@@信息惠民最后一公里等@@@@9个项@@目进行了评审@@@@。

 

 

　　2016年@@，市大数据@@社会服务管理局@@以各部门@@、各单位数据资源共享利用为目标@@，不断加大系统对@@接力度@@，切实加快政务@@数据资源@@、视频资源和@@信息惠民资源的整合进度@@，充分挖掘数据资源潜力@@，提高对@@数据资源的整体利用水平@@，制定了@@《兰州市@@政府@@数据资源共享管理办法@@》，规定了公共数据共享开放的范围@@、边界和@@使用方式@@，使数据共享开放有章可循@@，推动@@公共数据资源整合共享@@，是继上海之后全国省会城市中首个对@@数据资源共享作出明确规范的文件@@。充分发挥大数据@@中心的作用@@，依托政府@@数据统一共享交换平台@@@@，完成@@以政务@@信息为主的法人库@@、人口库@@、宏观经济库和@@空间@@地理信息库等@@四大基础数据库建设@@；以实现@@政府@@所有数据共享应用为目标@@，按需求@@、分批次@@将各部门@@、各单位的数据资源逐步整合到@@大数据@@中心@@，目前@@已完成@@@@资源整合第一阶段目标@@，实现@@37家部门和@@单位的数据整合入库@@，数据总占用存储空间@@超过@@11T。同时@@，完成@@了公安@@、城管@@、交通@@、安监@@、环保等@@部门的@@1.6万多路视频资源整合@@，在@@各县区和@@相关部门实现@@共享@@。为加快民生服务数据资源整合@@，达到@@@@“让数据多跑路@@，让群众少跑腿@@”的效果@@，印发了@@《兰州市@@第一批信息惠民试点单位及数据整合任务分解表@@》和@@《兰州市@@第二批数据资源整合及信息惠民试点单位任务分解表@@》，明确了各县区@@、各部门资源整合的任务及时间节点@@，加快信息惠民资源整合进度@@，将涉及民生的@@257项@@服务资源整合到@@三维数字系统@@，实现@@网上办理@@。

 

 

　　2016年@@，市大数据@@社会服务管理局@@还充分应用大数据@@@@、互联网@@等@@技术手段@@，加强@@政府@@部门间的信息互通@@，不断增强@@@@乐动安卓app 的主动性@@、精准性和@@便捷性@@，获得@@“互联网@@+公共服务@@”先进单位称号@@。在@@做好政府@@网站@@群管理维护的基础上@@，不断完善政府@@网站@@群功能@@，扩充站群规模@@，新建大数据@@局@@、教育局等@@@@10家单位网站@@，为全市@@各部门提供信息沟通共享平台@@@@。充分发挥中国@@·兰州政府@@门户网站主流媒体作用@@，设立@@2016年@@全市@@“两会@@”、“两学一做@@”学习教育等@@专题栏目@@，编辑@@、审核@@、发布@@各类信息@@11000余条@@。

 

　　党政部门协同办公能力进一步加强@@根据国务院深化@@@@“放管服@@”改革要求@@，为适应公车改革需要@@，结合@@三维数字综合服务管理平台@@@@，建设了全国首个党政部门三维数字办公系统@@，通过会议室视频终端@@、办公室桌面视频终端@@、手持移动@@终端@@，实现@@各级党委@@、人大@@、政府@@、政协与各部门@@、单位之间的视频会议和@@协同办公@@、网上办公@@。

 

　　网民留言工作再上新台阶@@，通过建立@@健全网民留言受理机制@@，建立@@网民留言月@@分析报告制度@@，加大对@@各相关部门网民留言的督办@@。全年@@共受理省市主要领导留言@@7000余条@@，督办部门留言@@3000余条@@，回复率达@@95%以上@@。特别是人民网网民给市长的留言量和@@回复量稳居全国前列@@，其中@@留言量居全国第@@6名@@，回复量居全国第@@7名@@、全省第@@1名@@，连续@@6年@@被人民网评为@@“全国网民留言办理工作先进单位@@”，荣获@@“全国网民留言办理工作十年@@贡献奖@@”。

 

　　公共服务@@事项@@@@、电子证照目录@@梳理工作稳步推进@@，共梳理公共服务@@事项@@@@@@762项@@、电子证照目录@@378项@@，电子证照系统建设实施方案@@正在@@编制当中@@。

 

　　网络保障力度进一步加大@@，大数据@@局对@@全市政务@@基础信息网络中所有设备的运行情况进行定期巡查@@、及时响应@@，确保网络设备正常工作@@、网络线缆模块正常通信@@，保证网络畅通@@。对@@全市政务@@网络进行了带宽升级@@，电子政务@@外网互联网@@出口带宽达到@@@@@@3.2G，其中@@，重点单位政务@@外网带宽达到@@@@@@200M，政务@@专网带宽达到@@@@@@100M，提升了政务@@网络传输速率@@。积极推进全市电子政务@@外网整体改造@@，编制完成@@@@了@@《兰州市@@电子政务@@外网整体升级改造方案@@》，不断拓展电子@@乐动安卓app 半径@@，完成@@城关区@@、西固区电子政务@@网络建设@@，并接入市级电子政务@@网络@@。

 

 

　　过去的一年@@@@，围绕@@“云上兰州@@、数据城市@@”建设目标@@，根据市委@@、市政府@@的安排部署和@@年@@初确定的目标任务@@，市大数据@@社会服务管理局@@加快建设一批特色亮点项@@目@@，提升大数据@@应用水平@@，推动@@“智慧兰州@@”建设进度@@，兰州市@@跻身@@2016年@@度智慧城市@@建设@@50强@@。

 

　　信息惠民工作亮点频出@@，依托兰州市@@信息惠民公共服务@@平台@@@@，研发建设了三维大数据@@物业管理@@、电子商务@@@@综合服务@@、再生资源回收管理和@@三维数字便民自@@助服务终端等@@系统平台@@@@，通过自@@助服务终端和@@@@POS机的布放@@，方便居民在@@家门口实现@@各类缴费业务办理@@，着力打造@@“一刻钟@@”精品服务圈@@。同时@@，部分抄表类缴费业务已经能够在@@三维服务网@@@@、三维城市@@手机@@APP实现@@。

 

　　结合@@“两学一做@@”学习教育的开展@@，根据市委@@组织部的相关要求@@，研发建设了全国第一个市级@@“两学一做@@”学习教育手机@@APP，集听@@、读@@、看@@、交流@@、测验于@@一体@@，开辟了党员学习教育的@@“空中课堂@@”，利用互联网@@技术手段加强@@党建工作@@，得到@@了中组部的高度肯定@@，并在@@全国推广@@。

 

　　免费@@WiFi助力@@“兰马@@”赛@@，2016年@@“兰马@@”期间@@，为进一步扩大兰州国际马拉松赛@@事影响力@@，实现@@现场观众与场外观众的互动@@，市大数据@@局在@@马拉松赛@@道沿线建设了@@256个免费@@站点@@，并长期提供服务@@，极大地满足了兰州黄河风情线附近观光市民的上网需求@@，成为@@“云上兰州@@、数据城市@@”建设的有效实践@@。

 

　　大数据@@应用平台@@建设稳步推进@@，智慧兰州@@时空信息云平台@@项@@目通过专家评审@@建成后将为@@“智慧兰州@@”建设和@@应用提供地理信息支撑@@，并使兰州城市时空信息云平台@@的建设与应用达到@@@@国内先进水平@@。民情流水线党建服务平台@@@@、“一带一路@@”发布@@平台@@正在@@实施建设@@，全市大数据@@信用信息公共服务@@及信息安全@@支撑平台@@等@@项@@目正在@@进行前期的方案编制及评审@@工作@@。

 

　　“治污保畅@@”大数据@@显身手@@。据了解@@，目前@@，低碳城市管理云平台@@项@@目被列入我市@@2016年@@示范城市体制机制创新建设项@@目@@，已完成@@@@《实施方案@@》评审@@，将通过建设@@“一平台@@八系统@@”以及展示@@监控中心@@，对@@碳排放达峰进行动态预测@@、数据分析@@，有效提升管理效率和@@科学决策水平@@，为我市申报第三批国家低碳试点城市提供重要保障@@；交通@@拥堵指数发布@@平台@@已基本完成@@实施方案@@编制@@，平台@@项@@目建成后@@，将为市民提供即时出行参考服务@@。

 

 

　　2016年@@，市大数据@@社会服务管理局@@还不断拓展三维数字系统服务领域@@，加快软件研发及系统集成@@，加强@@对@@@@12345民情通服务热线@@、三维服务网@@、网格化@@管理平台@@@@数据的分析应用@@，为广大市民提供高效@@、便捷的服务@@。升级三维数字社会服务管理系统@@4.0版本@@、网格化@@管理平台@@@@2.0版本@@，研发大数据@@综合分析系统@@、全民数字城管@@系统等@@@@30余项@@子系统@@，取得自@@主知识产权专利@@3项@@，软件著作权@@32项@@。进一步拓展三维数字社会服务管理平台@@服务领域@@，拓展了@@“办事中心@@”“百姓生活@@”等@@12个业务模块@@，增加了@@160项@@网上办理指南服务及预约挂号等@@专栏@@，为构建智慧城市@@一体化奠定了坚实的基础@@。

 

　　深化@@12345民情通服务热线@@功能@@。优化语音资源利用@@，将市第三人民医院心理援助热线@@4638858纳入整合范围@@，设立@@青少年@@维权及心理咨询@@岗@@，为广大市民提供心理咨询@@@@、情绪障碍@@、精神科疾病的诊断和@@治疗咨询@@等@@服务@@；建立@@12345民情通服务热线@@月@@数据分析@@制度@@，对@@重点@@、难点@@、热点问题进行汇总@@@@，让分析数据成为@@反映社情民意的晴雨表@@。2016年@@，共受理建议@@、咨询@@、投诉@@、求助@@、感谢等@@各类诉求达@@57万余件@@，办结@@56.7万件@@，办结@@率@@99.27%,市民满意率@@98.92%；还不断拓展三维服务网@@便民服务功能@@，探索开展@@便民服务事项@@网上办理工作@@，不断拓展网上办理服务事项@@@@，并逐步向全市推广@@；稳步推进社区服务站点建设工作@@，完成@@了远郊三县一区@@39个城市社区服务站点建设及信息更新工作@@。三维城市@@手机@@APP于@@2016年@@2月@@正式发布@@上线@@，目前@@能够提供@@146项@@便民服务@@，三维服务网@@平均日访问量达@@6000余次@@@@，访问总量达@@216.8万人次@@@@，真正形成了一网办理@@、分层受理@@、上下贯通@@、部门联动的便民服务格局@@。

 

　　随着网格化@@管理工作的深入推进@@，市民对@@@@“网格化@@”工作方式已经耳熟能详@@。2016年@@，按照@@“先试点后推进@@”的模式@@，推广新版网格化@@系统应用@@，率先在@@西固区开展试点@@，并对@@系统@@、流程进行完善后@@，在@@近郊四区推广@@。同时@@，为全市@@1482个网格更换了网格员手持终端@@，加强@@了网格员上报信息的便捷性@@。2016年@@，全市近郊四区共受理城市管理类@@、居民事务@@代办类@@、环境保护类等@@案件@@151.1万余件@@,已处理案件@@144.6万件@@，处理率达@@95.68%。同时@@，更加注重加强@@数据更新维护能力@@。坚持分级考核@@、分类考核@@、定量考核并行的原则@@，制定了@@《信息采集及数据维护考核办法@@》、《兰州市@@网格化@@管理信息平台@@考核办法@@》（初稿@@），对@@各县区@@、各部门分类考核@@@@，不定期组织人员对@@三大数据@@库录入情况进行入户核查@@。目前@@，共向近郊四区反馈人口信息空缺@@、人口信息明显错误@@、法人信息空缺等@@@@6类问题数据共计@@5.3万个@@，完成@@数据纠错@@4.5万个@@，纠错率为@@84.71%。

 

 

　　2016年@@，按照@@实现@@@@“一城一卡@@”工作要求@@，加快机具改造和@@应用整合@@，建设完善三维市民卡@@服务体系@@，确保三维市民卡@@发卡工作有序推进@@。加快市民卡应用载体建设@@，拓展刷卡缴费载体@@，推进公共交通@@机具改造@@，完成@@4563辆出租车的升级改造工作和@@@@800辆新增出租车机具安装@@，完成@@2836台公交车机具改造@@。将民政@@、卫计委@@、人社等@@部门涉及的失独家庭救助资金@@、城市低保@@、公益性补贴@@、养老金@@、失业保险等@@费用通过三维市民卡@@发放@@，共完成@@@@38项@@应用功能整合@@。自@@2016年@@3月@@26日实现@@柜面@@“一站式@@”发卡后@@，不断加大卡片发行力度@@。截至目前@@@@，共计发行三维市民卡@@@@206万余张@@。

 

　　为规范三维市民卡@@管理@@，确保用卡环境安全@@便捷@@，制定了@@《三维市民卡@@用卡须知@@》和@@《三维市民卡@@管理办法@@》。同时@@，积极筹建三维市民卡@@综合服务中心@@，解决市民在@@用卡过程中遇到@@的各种问题@@。

 

 

　　新的一年@@已经来到@@@@，2017年@@必将是我市大数据@@产业发展更加迅猛的一年@@@@。记者了解到@@@@，2017年@@大数据@@社会服务管理局将认真贯彻落实据国家关于@@大数据@@@@、“互联网@@+”和@@智慧城市@@建设等@@方面的部署要求@@，按照@@市第十三次@@党代会制定的目标任务@@，认真落实@@《兰州市@@大数据@@产业发展@@“十三五@@”规划@@》，进一步靠实工作责任@@，狠抓工作落实@@，努力做好全市大数据@@各项@@工作@@，为建设山水城市@@、宜居城市@@、活力城市提供有力支撑@@。

 

　　进一步优化完善大数据@@顶层设计@@，编制完成@@@@《兰州市@@“十三五@@”智慧城市@@发展规划@@@@》，汇总@@、整理基础电信运营企业基于@@各自@@优势领域技术积累编制的相关内容@@，研究纳入@@《规划@@》，确保年@@内高质量完成@@编制工作@@，为切实推动@@我市大数据@@发展增添动力@@。同时@@，探索推动@@大数据@@和@@传统行业的结合@@@@，指导工业大数据@@@@、农业大数据@@@@、环保大数据@@@@、教育大数据@@@@、交通@@大数据@@等@@各行业的规划@@编制及实施工作@@。

 

　　加快构建高速@@、移动@@、安全@@、泛在@@的信息基础设施@@。加快数据的收集应用和@@网络升级@@，不断提高数据安全@@保障能力@@，完善大数据@@基础设施功能@@。加快推进光网城市建设@@，实现@@通信网络和@@广播电视网络化@@、宽带化和@@移动@@化@@，促进网络资源共享和@@互联互通@@；统筹提高城乡宽带网络普及水平和@@接入能力@@，到@@2017年@@年@@底@@，全市城区基本实现@@光纤到@@楼入户@@，实现@@宽带进乡入村@@，行政村@@100％通光纤@@。继续提升政务@@网络服务能力@@，全面完成@@全市电子政务@@外网基础网络平台@@的升级改造@@，优化网络结构@@，提升网络链路带宽@@，实现@@重点业务单位网络双链路接入@@，对@@重点@@业务与互联网@@访问业务实行分区域管理@@，提升网络设备处理能力@@，增加政务@@外网互联网@@出口带宽到@@@@6000M，增强@@网络安全@@防护能力和@@检测能力@@；还将加快兰州市@@民网建设@@，为进一步加强@@市民与政府@@的互动交流@@@@，提高群众的知情权@@、参与权@@、监督权@@、表达权@@，畅通市民参与决策@@、监督权@@力运行的渠道@@。

 

　　加快实现@@数据资源整合共享@@，进一步推广大数据@@在@@各行业的分析应用@@，以重点项@@目引领大数据@@分析@@应用@@；建立@@政务@@@@、事务@@、商务@@“三朵云@@”，同时@@，推动@@跨行业的大数据@@资源开发和@@应用@@；引导政府@@@@、企业摒弃各自@@独建的@@“自@@留井式@@”信息系统和@@平台@@@@，使用大数据@@@@、云计算等@@新兴技术提供的@@“自@@来水厂式@@”数字化服务@@，促进互联网@@@@、运营商@@、金融等@@企业与其他行业开展大数据@@融合与应用创新@@，布局产业新业态@@，推动@@现代物流@@、电子商务@@@@、互联网@@金融@@、工业互联网@@等@@行业发展@@。

 

　　加大三维数字系统深度应用研发和@@推广力度@@，不断拓展三维数字系统应用范围@@，加快标准制定@@，逐步向全国推广@@。重点加快三维数字系统子标准@@，办公自@@动化建设@@，三维数字系统深度应用和@@三维数字系统推广应用四个方面的工作@@，并加快农村大数据@@应用及产业发展步伐@@，依托三维数字系统服务平台@@@@，大力发展农村电子商务@@@@@@，探索开展@@“智慧小镇@@”建设并加快推动@@广播电视户户通工作@@，着力打通信息惠民最后一公里@@。

 

　　另外@@，在@@2017年@@大数据@@产业集聚集群发展也将继续加快推进步伐@@，全面开展智慧城市@@体验@@、展示@@、发布@@、宣传等@@工作@@，真正做到@@大数据@@有大智慧@@@@，让城市的每一个人都充分体验和@@享受到@@大数据@@带来的便利@@，“云上兰州@@、数据城市@@”正在@@与兰州人民渐行渐近@@、密不可分@@。