政务@@新媒迈向@@“社群化@@”政务@@微信@@公号开始探索@@“政务@@+社交@@”新路子@@,逐渐呈现政务@@@@“社群模式@@”


        政务@@新媒迈向@@“社群化@@”

 
  自@@2013年兴起以来@@,政务@@微信@@公号一路@@“高歌猛进@@”,数量增长幅度惊人@@。根据腾讯发布的@@《全国政务@@新媒体报告@@》,我国政务@@微信@@公号数量已逾@@10万@@,各级政务@@微信@@普及率平均在@@30%—60%之间@@,呈现大范围@@、多层级的发展态势@@。
 
  然而@@,多数政务@@新媒仍以单向发布信息为主@@,欠缺互动功能@@,甚至将网民留言@@“关在门外@@”,拒绝对话沟通@@。这种@@“公关式传播@@”模式使政府@@与媒体@@、公众分处@@“一墙两侧@@”,即使有意进行舆论引导@@,效果却显得无力@@。
 
  目前@@,已有少数粉丝数量成规模的政务@@微信@@公号开始建立微信群@@@@,率先迈向政务@@@@“社群化@@”。比如@@,国资委的@@“意见对话群@@”,由国资委负责人主持维护@@,拉入社会各界人士在群内交流@@;中纪委自@@建微信群@@@@,能够实现与媒体即时零距离对话@@。
 
  基层政务@@微信@@社群也纷纷建立@@。青海省西宁市公安局城中分局的@@“社区警务@@”、“警风警纪监督@@”微信群@@,新疆博湖县公安局城镇派出所的@@29个社区警务@@微信群@@@@,安徽六安舒城县公安局河棚派出所的@@“微信警民联系群@@”等@@,都逐渐成为收集社情民意的@@“百宝箱@@”,解决百姓麻烦事儿的@@“服务台@@”。
 
  针对社会不同阶层@@,借助@@“社群模式@@”促进政府@@和社会各群体之间@@的良性互动@@,实现政务@@信息的快速扩散以及多方需求的精准对接@@,或是新一年政务@@新媒发展的一个主力方向@@。
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