我市试点推出@@“马上办@@、网上办@@、一次@@办@@”审批模式@@@@。日前@@，武汉@@开发区@@（汉南区@@）在全市率先推行@@“5+2”乐动安卓app ，市民周末也可办理户口@@、身份证@@、房产证等@@@@。
昨日上午@@9时@@，长江日报记者在该区市民服务中心看到@@，已有不少市民前来排队办理业务@@。
“我是来办房产证的@@，平时@@@@上班忙没有时@@间@@，这下好了@@，周末也可以办了@@，不用在工作日请假@@。”市民丁女士告诉记者@@。
“今天原本预计发@@20个号@@，没想到现在已经发到@@30号了@@。”该区行政审批局房产窗口负责人邓军介绍@@。“不动产@@个人业务受理@@”和@@“房产交易监管@@”两个窗口为市民办理房产证服务是最繁忙的@@，2月份共办了@@567件@@。
武汉@@开发区@@（汉南区@@）行政审批局局长杨龙启介绍@@@@，针对有市民提出周日开放民生窗口的建议@@，该局在全市率先推出@@“5+2”乐动安卓app
模式@@，为此@@，该局增加了@@20%的工作人员@@，并实行轮休@@。
他介绍@@，平时@@@@，市民服务中心的上班时@@间是上午@@8时@@30分至@@12时@@，下午@@2时@@至@@5时@@，开展全科服务@@。周末办理时@@间是上午@@9时@@至@@下午@@@@4时@@，中午不休息@@，服务窗口包括房产@@、不动产@@、地税@@、公安户政等@@@@。
“下一步我们将根据试运行的情况和@@群众需求@@，增加窗口和@@人员@@。进一步完善管理制度@@，让市民马上办@@@@、网上办@@、一次@@办@@。”杨龙启介绍@@。
据悉@@，武汉@@开发区@@（汉南区@@）已上线了行政审批门户网站@@@@、网上办@@事大厅@@、“车都政务@@@@”微信@@号和@@手机@@APP等@@，全部行政审批事项及部分服务事项可网上申报及办理@@，网站@@、微信@@、APP等@@网络用户已达@@4万名@@。
另外@@，该区还成立云呼叫服务中心@@，市民通过电话或@@“车都政务@@@@”微信@@公众号@@，可与客服进行实时@@语音和@@文字交流@@，并通过手机拍照@@、录像等@@方式@@，进行咨询@@或投诉@@。目前@@，这一平台@@日均接待群众电话@@、网络咨询@@近百人次@@@@。
