“以前办理出入境证照需要准备很多手续@@，还要排长队@@，现在手机网上预约后@@，只要带着身份证就可以直接到出入境窗口办理手续@@，并且@@10分钟就办完了@@”，哈尔滨@@市@@民王女士向记者连连赞叹哈尔滨@@市@@公安@@机关@@出入境管理部门用@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”平台@@给办事群众带来的方便与快捷@@。
据介绍@@，哈尔滨@@市@@公安@@机关@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”平台@@涉及出入境业务主要有两大类@@：一个是中国公民办理出国境业务@@，另一个是外国公民办理入境@@、出境业务@@。其中@@，涉及中国公民业务主要分为网上咨询@@和业务预约两大项内容@@。网上咨询@@又分为在线咨询@@和查询咨询@@两种方式@@；业务预约可以在线预约护照@@、港澳证@@、台湾通行证首次@@办理和换证@@、补证@@、发证业务@@。
哈尔滨@@市@@公安@@机关@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”平台@@运行以来@@，市出入境管理局指定专人值守并维护网络平台@@@@，在工作时间内随时接待@@、回复及管理申请人的在线咨询@@和业务申请@@。在接到申请人网络预约@@申请后@@，及时与受理@@科咨询@@台负责人员协调@@、联系@@，共享申请信息@@，同步发放网络预约@@验证码@@。申请人凭借在网络平台@@预约登记获得的验证码在咨询@@台换取@@“网络预约@@VIP办理号码@@”凭条@@，持此凭条@@在照相@@、受理@@、收款等环节可优先办理业务@@，整个办理过程@@10分钟左右即可办结@@。
据统计@@，该平台@@自投入使用以来@@，已接待办理证照群众网络预约@@业务@@400余件@@，受理@@诉求信息@@50余条@@，最大限度地提升了哈尔滨@@市@@出入境管理部门的服务质量和效率@@，最大程度地方便了群众办事@@，让群众少跑腿@@、好办事@@，受到了办事群众的高度赞扬@@。
