近日@@，交通运输部海事局@@印发@@《海事政务@@办理服务规范@@@@》（简称@@《服务规范@@》），在全国海事系统推行@@“首问负责制@@”“一次@@性告知制@@”“限时办结制@@”“AB岗工作制@@”“倒逼催办制@@”、并联办理@@、绿色@@通道@@、预约服务@@、政务@@咨询@@服务@@、一站式办理等@@10项工作要求@@，着力规范海事行政审批行为@@，解决因各地服务举措@@、服务水平不同而给群众带来的困扰@@。
《服务规范@@》还对海事政务@@办理工作人员的仪容和用语进行了统一规范@@，将工作人员的工作态度作为@@“硬指标@@”予以考量@@，明确了各项@@乐动安卓app
举措落实不力的责任追究@@，加大对懒政@@、怠政的惩戒力度@@。
