今年@@3月@@，武汉@@市提出@@“马上办@@、网@@上办@@、一次@@办@@”的@@乐动安卓app 改革新要求@@，并在东湖高新区@@、武汉@@经开区率先启动试点@@。
一个多月@@过去@@，“三办@@”改革试点@@取得哪些成效@@？打造全国审批服务最优城市@@，武汉@@下一步@@如何持续发力@@？
10日召开的@@审批服务改革@@工作现场会上@@，该市给出回答@@：把为@@企业和群众@@“办好@@一件事情@@@@”作为@@@@标准@@，推动@@“马上办@@、网@@上办@@、一次@@办@@”向@@基层和社区延伸@@@@。
一个新标准@@：
为@@企业群众办好@@@@“一件事情@@”
何为@@@@“一件事情@@”？省委副书记@@、武汉@@市委书记陈一新说@@，对群众来说@@，它可能就是办理不动产登记证@@；对企业来说@@，可能就是投资建设一个项@@目@@。
他说@@，企业和群众在办理这样的@@@@“一件事情@@”时@@，其实并不关心政府@@内部如何流转@@，经过了多少个部门以及多少个审批事项@@@@环节@@，他们只关心能不能马上办@@@@、网@@上办@@、一次@@办@@。审批服务改革@@，必须满足企业和群众的@@这一要求@@。
为@@此@@，要彻底转变@@工作理念@@，从以职能部门审批的@@@@“一件事项@@@@”为@@中心@@，转向@@以企业和群众办理的@@@@“一件事情@@”为@@中心@@。
办好@@“一件事情@@”，看似简单@@，实则不易@@。比如@@，不动产登记办理这一件事@@，就涉及至少三个部门@@，情况复杂@@，工作难度大@@。
如何突破@@？武汉@@提出@@新路径@@：强化系统集成@@，聚力攻克@@“三办@@”改革关键点@@。
首先@@，集成机构@@“减窗口@@”。各区在设立行政审批局的@@基础上@@，继续推动@@审批职责@@、审批事项@@@@、审批环节@@“三个全集中@@”，尽快实现@@从物理集中向@@功能集成转变@@@@。市直部门尽快实现@@一个处室管审批@@。市区两级行政服务中心@@，则改变@@按照@@审批职能设立窗口的@@模式@@，设立综合服务窗口@@，变@@“多口受理@@”为@@“一口受理@@”，实现@@“前台统一受理@@、后台分类审批@@、便捷出件送达@@”。
其次@@@@，集成流程@@“减环节@@”。按照@@“一个流程@@”解决@@“一件事情@@”的@@标准@@，集成业务审批事项@@@@和审批流程@@，从根本上杜绝审批环节@@多@@、不同环节互为@@前置等问题@@。
此外@@，集成信息@@“提效率@@”，完善@@“线上线下@@”审批体系@@，能上网@@的@@全部上网@@@@，确保线上线下@@信息内容准确一致@@，实现@@线上线下@@无差别审批@@。
为@@此@@，武汉@@将着力构建全市统一的@@身份认证系统@@、政府@@大数据@@中心@@、“云端武汉@@@@乐动安卓app
大厅@@”，确保审批服务@@“一个数据库@@、一朵政务@@云@@、一张@@乐动安卓app
网@@”，让企业和群众办事只需一号申请@@、信息一次@@认证@@、资料一次@@填报@@。同时@@@@，探索@@成立大数据局@@，设立首席信息官@@，组织实施大数据战略@@，协调信息资源的@@互联互通@@、资源共享@@。
此外@@，针对不同群众的@@不同需求@@，特别是上网@@困难的@@群体@@，则继续保留传统审批受理方式@@。
一个新目标@@：
推动@@改革向@@社会向@@基层延伸@@
审批服务事项@@仅@@378项@@，其中@@，“网@@上办@@”事项@@由@@13项@@增加至@@53项@@，办件量由每天不到@@10件增加到@@100余件@@，不动产登记办理由@@30天缩短至最快@@15分钟办结@@。
作为@@@@“三办@@”改革试点@@，东湖高新区仅用了不到@@2个月@@时@@间@@，就交出闪亮答卷@@。
但这仍然不够@@。5月@@10日的@@现场会上@@，武汉@@市委领导表示@@，从长远看@@，还要不断推动@@@@“一次@@办@@”向@@“马上办@@”“网@@上办@@”“不用办@@”迈进@@，让企业群众办事更便捷更高效@@。
为@@此@@，下一步@@，要继续@@“瘦身@@”政府@@权力@@，取消更多@@不必要的@@行政审批事项@@@@和资质资格认证@@，在政策法规范围内最大限度地向@@市场和社会放权@@@@，能不需要群众办理的@@事项@@要坚决取消@@，最大可能减少群众的@@办事事项@@@@。
同时@@@@，创新行政审批模式@@，与@@创新企业@@、创业团队等一起@@，探索@@“包容性@@”审批新路径@@、新方式@@，最大限度保护支持新经济的@@发展@@。
与@@“放权@@”同步@@，武汉@@将强化事中事后监管@@，运用@@“互联网@@@@+”思维创新监管方式@@，强化审批与@@监管的@@高效衔接@@。
在服务方面@@，武汉@@提出@@，按照@@人性化要求@@，科学合理设置@@乐动安卓app
大厅@@功能布局@@，提供咨询@@引导服务@@，开展延时@@@@、错时@@服务@@。
此外@@，多设立智能自助服务设施@@，拓展微信@@、微博@@、短信@@、移动终端等渠道多样的@@@@乐动安卓app
；推进审批服务向@@街道@@、社区延伸@@，实现@@“随处可办@@、基层可办@@”。
