一大早@@，宁夏@@银川市西夏区@@@@乐动安卓app 中心的工作人员就开始了忙碌@@。“今天轮到我值班@@，除了电脑上的工作@@，我还要兼顾手机微信@@群里的市民服务诉求@@。”工作人员孙兆佩打开电脑后从衣袋里掏出手机@@，逐条回复微信@@群里的内容@@：“徐晓瑜女士您好@@，您的准营证已办好@@，请您抽空到西夏区@@市民服务大厅@@8号综合窗口领取@@。”
为高效服务企业和群众@@，西夏区@@乐动安卓app
中心今年推出@@“指尖上的@@乐动安卓app
”——微信@@服务@@，建立西夏审批办公群@@，运用新媒体@@提升@@乐动安卓app
。西夏审批办公群内包括职能部门负责人@@、办事企业和群众@@，形成多部门实时联动@@，能及时为企业和群众提供@@办事咨询@@@@、办件通知@@、建议意见和信息咨询@@等综合业务@@。
在该服务中心门口@@，前来办理营业执照的市民王小刚告诉记者@@：“有了微信@@服务@@确实方便了@@，我们公司要办营业执照@@，可以提前在手机微信@@群里咨询@@需要办理什么手续@@、携带哪些文件材料@@，这样既不用来回跑路@@，也省下了不少时间@@。”
“建立微信@@群的目的就是为了让群众省时省力@@，方便办事@@。”西夏区@@乐动安卓app
中心主任何曼丽介绍说@@，为快速有效解决群众的问题@@，每天安排一名@@工作人员值班@@，专门在微信@@群内答疑解惑@@，微信@@群内实时公布办件情况@@，及时告知办件群众@@，以便他们第一时间拿到相关证件@@。同时主动对接跟踪了解企业项目信息及存在的问题@@，及时沟通@@、协调解决@@，促进项目尽快落地@@、建设@@、投产@@。
目前@@，西夏区@@的@@乐动安卓app
微信@@群先后加入@@1700名@@“群友@@”，已有@@32名@@审批负责人及@@43家企业和@@295名@@群众受益@@。
