缩短@@“最后一公里@@” 齐市@@启动@@“一窗式@@”乐动安卓app

 

　　无独有偶@@，我市@@某医院工作人员在办理职业变更事项时@@，也深切感受到了@@“一窗式@@”服务的@@“超高@@”速度@@。以往需要往返多次@@才能办结@@护士注册@@，这次@@@@200个护士注册申请不到一个小时就完成了受理收件@@@@@@，几天就收到取证的短信通知@@。如此意想不到的快速度@@@@，让他不禁竖起了大拇指@@。

 

　　乐动安卓app 工作一头连着群众的生产生活@@，一头连着政府@@审批@@和服务@@，是衡量一个地区或一个城市@@发展环境好坏的重要指标@@。那么@@，我市@@今年初在全省率先启动实施的@@“一窗式@@”乐动安卓app 新模式@@，与以往有什么不同@@？运行得如何@@？效果怎样@@？日前@@，记者走进市@@@@乐动安卓app 中心探寻答案@@。

 

　　“如果说过去@@‘一站式@@’模式使@@乐动安卓app 驶上快车道@@，如今的@@‘一窗式@@’模式就是让@@乐动安卓app 坐上了高铁@@。”市@@乐动安卓app 中心管理办主任杨纯德如是比喻新模式@@与以往的不同@@。他介绍说@@，“一窗式@@”服务是立足国家和省推进@@“简放服@@”改革的总体要求@@，以及市@@委市@@政府@@优化发展环境的任务部署@@，在我市@@原有@@“三集中三到位@@”行政审批@@制度改革成果的基础上@@，充分运用@@“互联网@@+乐动安卓app ”，建立起前台统一受理@@、后台分类审批@@@@、统一窗口出件@@和受理与审批@@@@、审批@@与踏勘@@、审批@@与监管有效分离的新模式@@@@。

 

　　杨纯德表示@@，“一窗式@@”新模式@@简单说就是一门集中@@、一口受理@@、一网通办@@、一链监管@@、100%网上办事@@，彻底根除以往多窗口受理审批@@手续繁琐@@“难高效@@”，不同审批@@窗口材料多样@@“难告知@@”，受理与审批@@一体化运作易产生权力寻租@@“难监管@@”的顽疾@@。

 

　　采访中@@，记者明显感觉服务大厅各窗口没有了以往@@“排长龙@@”的现象@@。中心综合受理科科长曲之微介绍说@@，“一窗式@@”综合受理试运行以来@@，中心由@@原来的@@192个窗口@@，大幅压减为@@16个统一收件@@@@窗口和@@2个统一出件@@窗口@@，当事人只需填写一张表就可办理所有审批@@事项@@，这样不但使前台窗口资源得到了最大限度的利用@@，还降低了行政成本@@，也让办事群众不再往返于各个窗口@@之间@@，使大家办事更方便@@、快捷@@、容易@@。

 

　　“一窗式@@”服务不但极大方便了群众@@，也给审批@@部门带来了福音@@。市@@卫计委等多个部门窗口负责人表示@@，现在审批@@部门工作压力得到了极大缓解@@。一方面一窗受@@

 

　　理实现了受理权与审批@@权相分离@@，审批@@部门只负责审批@@就可以@@。另一方面窗口实现无差别受理申请@@，群众等候办事时间大幅缩短@@@@，很多事项实现了@@“零等待@@”，群众满意度明显上升@@。

 

　　制度执行离不开有效监督@@。在中心的电子监察室@@，记者了解到@@，行政审批@@及电子监察系统进行了全面升级@@，在受理@@——收件@@@@——传送@@——审批@@——办结@@——出件@@等事项流程上实行了监管全覆盖@@，全部实现全程留痕@@、可查@@、可追溯功能@@，哪个环节出现问题@@，就会亮起红灯@@，体外循环和权力寻租在这里无处遁形@@。

 

　　在现代互联技术推动下@@，政务@@中心还利用综合受理平台@@开展全方位便民服务@@。全天开通在线受理@@，办事人可以在外网进行咨询@@@@、查询和预约@@，实现了网上办事@@大厅与实体政务@@大厅并轨运行@@。启动远程审批@@@@，企业@@和群众可以通过可视互动系统@@，面对面与所要咨询@@部门进行问题咨询@@与解答和文件@@资料传输@@。在政务@@大厅设置网上申报专区@@，配备专用电脑@@，并安排专人辅导申办审批@@业务@@。引入邮政速递进驻大厅@@，出证后直接邮寄给办事人@@。随着服务形式多元化@@、服务渠道便利化@@、群众办事透明化等一系列举措的推开@@，鹤城@@乐动安卓app 体系建设也步入了全国先进行列@@。

 

　　“一窗式@@”乐动安卓app 新模式@@，通过一个受理窗口对外@@，将审批@@流程转换为信息流程@@，让信息替群众跑腿@@，真正把为民服务@@“最后一公里@@”缩短@@为@@“零距离@@”。截至今年@@4月底@@，共受理交通@@、住建@@等@@25个部门的行政许可审批@@事项@@7472件@@，办结@@7299件@@，其中网上受理@@4872件@@，办结@@4821件@@，均未发生一起投诉事件@@@@。

 

　　乐动安卓app 由@@“一站式@@”升级到@@“一窗式@@”，推动我市@@的行政审批@@制度改革实现了又一次@@质的飞跃@@，企业@@、市@@民办事做减法@@，政府@@服务做加法@@，赢得鹤城@@各界纷纷点赞@@，也履行了市@@委市@@政府@@让企业@@和群众办事更方便@@、更快捷@@@@、更高效的庄严承诺@@。