利用多种信息化渠道提供便民服务@@,解决老百姓最关切的民生诉求@@,既是@@“互联网@@+乐动安卓app ”的政府@@改革题中之义@@,也是智慧城市@@的客观需求@@。当前@@,苏州@@深化@@“互联网@@+乐动安卓app ”,加快智慧城市@@建设@@@@,须着力做好三项工作@@:

 
  一要加快城市大脑@@建设@@@@,汇聚城市智慧化运行所必需的政务@@数据资源@@。智慧城市@@是运用物联网@@、云计算@@、大数据@@、空间@@地理信息集成等@@新一代信息技术@@,促进城市规划@@、
 
  建设@@、管理和@@服务智慧化的新模式@@。智慧城市@@不能没有城市大脑@@@@,有了数据大脑@@的城市@@,才能真正实现可持续发展@@。因此@@,“互联网@@+”时代@@,城市大脑@@建设@@不仅是政府@@建设@@的一项重要变革@@,而且@@是城市尤为紧迫重要的一项基础设施建设@@@@。当前@@,苏州@@须加快搭建和@@完善@@“互联网@@+乐动安卓app ”平台@@,促进公安@@、交通@@、工商@@、社保@@、质检@@、税务@@、城管@@、旅游@@、医疗等@@各行业业务数据库的完善@@,进一步激活人口库@@、法人库@@、电子证照库@@、社会信用库等@@基础数据库的应用@@,实现各部门之间的资源共享和@@互联互通@@,充当着智慧城市@@的@@“大脑@@”。
 
  二要创新基于大数据@@决策的城市治理新模式@@,实现城市治理方式变革@@。“互联网@@+”时代@@,数据将成为城市治理最重要的资源@@。
 
  把数据变成城市治理最重要的资源@@,既是@@智慧城市@@建设@@的客观要求@@,也是城市运营管理智慧化的理性选择@@。因此@@,“互联网@@+乐动安卓app ”实施过程中@@,大数据@@技术不仅可以@@整合分析跨层级@@、跨地域@@、跨行业@@、跨部门的@@乐动安卓app 海量数据@@,发现不同群体@@、不同行业的服务需求@@,通过@@乐动安卓app 的精准化供给实现城市治理方式的创新@@;而且@@,大数据@@技术还可以@@整合汇聚不同业务系统和@@平台@@@@,深度挖掘公众需求和@@@@乐动安卓app 之间的关联@@,利用技术手段克服@@“找谁办@@”“去哪办@@”和@@“怎么办@@”等@@乐动安卓app 困境@@,通过@@变被动服务为主动服务@@,实现城市治理方式的变革@@,真正把数据资源开发应用的深度和@@广度@@,转化为市民的满足度@@、政府@@运行的高效率@@。
 
  三要深化民生服务智慧化应用@@,构建多元化的惠民体系@@。依托@@“互联网@@+乐动安卓app ”,推动@@乐动安卓app 从分层级@@、分区域@@、分行业@@、分部门的分散式服务@@,向跨层级@@、跨地域@@、跨行业@@、跨部门的@@一体化服务转变@@,推动@@实体服务大厅与网上服务大厅线上线下相结合@@,有效打通便民服务@@“最后一公里@@”,采用政务@@微信@@、微博@@、政务@@App等@@手段构建多元化惠民体系@@,提供渠道多样@@、简单易用的服务方式@@,使之成为我市政府@@部门信息公开@@、与公众良性互动@@、提供公共服务的重要平台@@@@,为打造开放@@、透明政府@@和@@智慧城市@@@@,增强群众的幸福感提供丰富多样的渠道@@,提升@@乐动安卓app 的规范化@@、高效化@@、智慧化水平@@,实现智慧民生@@。
 
  作者@@:苏州@@市委党校副教授@@ 王兆喜@@
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