您家附近能得到方便实惠的社区医疗服务吗@@？家里发生困难时@@@@，您知道到哪些部门申请救助吗@@？奥帆赛期间的奥运安全保卫工作效果怎么样@@？12月@@8日晚@@ 6时@@30分@@，市考核办正式启动@@2008年度目标绩效考核区市电话民意调查工作@@ ，胶南@@市@@接受了首场考试@@。据了解@@，由市考核办与市统计局研发的现场直播@@系统@@首次@@搬进考场@@，通过网络视频技术@@，调查情况将直播到区市@@、街道办事处或镇@@。民意调查还专门选取学生家长@@、低保人员@@、失业人员和中小企业经营管理者等进行定向调查@@。
首次@@引入定向随机调查@@
“附近酒店@@、餐馆@@、娱乐场所等有没有噪音扰民现象@@？您家附近能得到方便实惠的社区医疗服务吗@@？”8日晚@@6时@@30分@@，一位接话员随机拨通了一位居民的电话@@，在确定他为城区居民后@@，接话员按照城区居民调查问卷开始进行调查@@。在完成涉及人居环境@@、文化建设@@、社会事业@@、社会治安@@、支援抗震救灾与迎办奥运@@、总体评价等@@17个既定问题后@@ ，接话员又询问被访问人目前胶南@@市@@哪项工作最需要提高@@。
记者翻阅@@2008年区市电话民意调查问卷发现@@，今年的电话@@“民考官@@”问卷在去年的社会事业@@@@、文化建设@@、机关作风和行政效能等内容的基础上@@，新增了人居环境@@ 、支援抗震救灾与迎办奥运@@等方面的调查题目@@，民生方面的问题占总数的@@80%以上@@。市委副秘书长@@、市考核办主任彭建国告诉记者@@，今年首次@@了引入定向随机调查@@，除调查共性内容外@@，还提前收集了各区市学生家长@@、低保人员@@、失业人员以及中小企业经营管理者等特定人群的信息@@，定向随机调查教育@@、劳动保障和软环境建设等方面的情况@@，调查结果更客观@@、更有针对性@@。
现场直播@@系统@@搬进考场@@
当晚@@，胶南@@市@@市委书记张大勇专门从胶南@@市@@赶到了考核现场@@。当听到居民回答@@“住在胶南@@市@@感到很安全@@、经常见到警车巡逻@@”时@@，他轻轻地点点头@@；当听到居民提出@@“仍然觉得看病难@@、看病贵@@”时@@，他又皱起了眉头@@。张大勇告诉记者@@，专程@@“赶考@@”就是为了能获得第一手的资料@@，就是来听平时@@听不到@@、看不到的实在问题@@。
考虑到五市和三个郊区距离市区较远@@，不能到现场应考@@，今年本市首次@@启用了电话民意调查@@“现场直播@@”系统@@，通过网络视频技术@@，将调查情况直播到区市@@、街道办事处或镇@@。对此张大勇表示@@，能让基层干部在家旁听@@，作用确实不小@@。“我赶到市里考试@@，其他各级领导班子也被集合起来在家里应考@@。尤其是各部门单位的基层干部@@，通过视频有机会听到来自老百姓的最直接@@、最标准@@、最有说服力的建议@@，哪个方面做得好@@ 、哪个方面做得不好一目了然@@，可以有针对性地改进工作@@。”
反映问题限时@@解决办复@@
在考核现场记者看到@@，旁听席除安排被考核单位外@@，市委督查室@@、市政府@@督查室等有关部门也列席并全程监督@@。电话民意调查的调查分@@数将及时@@统计@@、当场反馈@@。据市考核办介绍@@，目标绩效考核共@@1000分@@，今年电话民意考核从去年的@@100分@@提高到@@160分@@，民意调查结果的权重提高到@@16%，将成为区市所有考核指标中@@“第一指标@@”。
市委副秘书长@@、市考核办主任彭建国介绍说@@ ，被访问居民提出的意见@@、建议将被整理后@@ ，安排相关单位限时@@解决办复@@。能现场解决的立即解决@@，或者限期办复@@，因政策限制解决不了的要做好解释工作@@。有关部门将全程督办@@。
