“极度深雷@@!湖南邵阳@@市人民政府@@网站@@要靠广告生存了吗@@?”一则名为曝光湖南省邵阳@@市人民政府@@网站@@打商业广告的帖子@@,引起了各方争议@@。当地政府@@网站@@负责人认为@@,政府@@网站@@打广告就像在公共汽车上做广告一样@@,不值得大惊小怪@@;而反对者则认为@@,政府@@网站@@打起了广告@@,使本来严肃的网站变成了花哨网站@@,影响了政府@@的形象@@。(12月@@19日@@《法制日@@报@@》)

  “政府@@网站@@睡觉@@”曾经是一个非常热门的话题@@,今天许多政府@@网站@@依旧形式主义地@@“死寂@@”着@@,可商业化的进程却大踏步地走了出去@@。那位政府@@@@网站@@负责人将政府@@网站@@比喻成公共汽车@@,因为公共汽车能打广告@@,所以政府@@网站@@打广告也@@“不值得大惊小怪@@”——在我看来@@,政府@@网站@@负责人对政府@@网站@@这样的理解@@,比政府@@网站@@打广告既要@@“雷人@@”万倍@@,更要可悲万倍@@@@。

  政府@@网站@@是什么@@?为什么大大小小的地方政府@@都办@@起了政府@@网站@@@@?它的建设初衷@@,不是因为少了这么一家@@“媒体@@”,更不是因为想创收那点@@“广告经济效益@@@@”,它是电子政务@@的一个开放平台@@@@,是各级政府@@机关履行公共职能@@、面向社会提供服务@@@@、实现政务@@信息公开@@、互动交流收集民意的一个重要渠道@@,它的核心应该就两个字@@:服务@@。

  如果不能提供任何增量的公共服务@@@@,或者改善公共服务@@的质量和效率@@,那么@@纯粹形式主义的政府@@网站@@@@,是没有多少存在价值的@@。正是因为不善于服务@@@@,或者没把服务@@真正放到重要位置@@,所以地方政府@@网站@@大多都办@@得死寂@@沉沉@@,要么一觉不醒纯当摆设@@,从来也不更新内容@@,要么就是一个宣传政策与政绩的歌功颂德栏@@,要么就热衷创造所谓@@“经济效益@@”……

  试想一下吧@@,某某公务员代言了某某商品@@,政务@@大厅的墙上刷满了广告@@,连公车屁股上也没有浪费@@,你能认同类似的做法吗@@?政府@@网站@@做广告@@,和这又有多少区别@@?代表政府@@的网站都给人家做上广告了@@,政府@@形象如何不被利用@@?政府@@执法的中立和公信@@,又能如何不被质疑@@?假使在政府@@网站@@上做广告的产品出了问题@@,消费者可不可以找政府@@理赔@@?

  不睡觉就赚广告费@@,或者既睡觉也赚广告费@@,这样的政府@@网站@@只能是浪费纳税人的血汗钱@@。最近刚在@@《南方周末@@》上看到一篇剑桥大学讲师刘瑜谈剑桥市政府@@网站@@的文章@@,我们的地方政府@@网站@@负责人真应该好好学习一下@@,看看人家的政府@@网站@@是怎么办@@的@@。“如果你想在网上交地方税@@,可以点击@@A;如果你想知道剑桥所有的停车场位置@@,可以点击@@B;如果你是个无家可归者@@,可以点击@@C寻求帮助@@……”,“它提供@@42个市委会成员的名单@@、联系方式和分管领域@@,而且每个月@@都更新市政府@@详细的工作计划@@,每个委员会的开会时间和议程都要公之于众@@,以便感兴趣的民众前往参与@@。如果你想了解市政府@@的财政状况@@,没关系@@,网站上有清晰的一栏@@:你的税收是如何被花费的@@。”

  如果我们的政府@@网站@@也能办@@成这样@@,浏览量必然倍增@@,想不火恐怕都很难吧@@?是的@@,一个服务@@型的政府@@网站@@应该像是一个饭店门口的服务@@生@@,见到顾客亲切问候@@:“您好@@,请问能为您做些什么@@?”“服务@@型政府@@@@”的提法现在很流行@@,很多地方都对外宣传要打造服务@@型政府@@@@@@,那么@@,不妨先从建设一个服务@@型政府@@@@网站开始吧@@。

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