沈阳市@@国税局在@@“互联网@@+乐动安卓app ”智慧浪潮引领下@@，为纳税人提供更全面@@、更高效@@、更便捷的出口退税@@服务@@@@。7月@@3日@@，沈阳市@@“出口退税@@综合服务@@平台@@@@”上线启动仪式在中国@@（辽宁@@）自由贸易试验区沈阳片区政务@@大厅正式举行@@，标志着我市进出口税收管理工作进入了智能高效的新时代@@，3450户出口企业搭上出口退税@@服务@@的@@“智能快车@@”。
智慧退税快速高效@@
“出口退税@@综合服务@@平台@@@@”共设置了@@9大功能@@35个模块@@，提供了在线申报@@@@、风控管理@@、进度查询@@、智能提醒等一系列的配套服务@@@@，满足了办理退税的各项需求@@。
在以前@@，出口企业需要在单机版的出口退税@@申报@@系统上申请退税@@，未尽事宜还需提供纸质说明材料@@，新上线的@@ “出口退税@@综合服务@@平台@@@@”全部业务在线申报@@@@，增加了图片等资料上传功能@@，解决了出口企业申报@@退税报送附列资料的问题@@。
据介绍@@，从本月@@开始@@，全市出口企业将@@正式通过出口退税@@综合服务@@平台@@@@进行网上预审@@、申报@@。该平台@@借助互联网@@@@、云计算@@、云存储的强大功能@@@@，传递数据@@、整合信息@@，还增加了图片传送功能@@，彻底实现了出口退税@@无纸化@@。
据初步测算@@，平台@@使用后@@，出口企业从申报@@到办理完出口退税@@@@，平均从@@15个工作日@@@@缩短至@@8个工作日@@@@，审核进度提速@@47%，其中一类企业在@@3个工作日@@@@内即可完成@@。此举最大限度减少了出口企业资金占用@@，帮助企业提高营运效率@@，增强海外市场竞争力@@。同时@@，出口企业每年将@@减少纸质资料报送近@@100万份@@，节省@@4万余次@@往返税务机关的交通量@@。
考虑到纳税人使用的惯性与@@延续性@@，“出口退税@@综合服务@@平台@@@@”与@@原有的@@“纳税人家园@@”充分融合@@，与@@“单一窗口@@”无缝衔接@@，使纳税人@@“一站式@@”办理出口退税@@业务@@，尽享政府@@部门快速优质高效的服务@@@@。
管家服务@@贴心便捷@@
退税申报@@提交后@@，程序流转到哪一步@@、还有多久成功退税@@，就是纳税人最关心的问题了@@。“出口退税@@综合服务@@平台@@@@”设计了智能查询信息@@、通知及时提醒@@、退税文书自行开具等贴心的@@“管家式@@”服务@@，将@@7×24小时全天候对出口企业免费开放@@，可以让全市@@3450户出口企业随时随地通过互联网@@登录平台@@在线体验@@，让退税信息由@@“摸不着@@”变为@@“看得见@@”。
出口退税@@申报@@数据的审核状态@@、退税进度@@、企业备案信息@@、报关单@@状态等查询内容公开透明@@；政策调整@@、通知公告@@、申报@@时限等提醒内容实时更新@@；各种退税文书@@、单证文书可自主下载@@、自行打印@@。
风险防范精准可靠@@
出口企业合法经营最担心的是什么@@？遭遇恶意的合作商@@。
“出口退税@@综合服务@@平台@@@@”内嵌了出口退税@@风险管理系统@@，出口企业可以运用该风险管理系统@@，以出口合同@@@@（项目合同@@@@）为主线@@，将@@出口合同@@与@@订单@@、提单@@、装货单@@、报关单@@、增值税专用发票等信息有机整合@@，通过工作流管理机制完整@@、详细的记录客户@@、合同@@、物流@@、付款@@、收汇和备案单证等各项业务节点办理信息@@，通过规范流程达到控制风险的目的@@。
出口企业还可以通过平台@@收录并实时更新的税收风险信息@@、核查结果@@、函调结果及互联网@@面向社会公开的诉讼信息@@、涉案信息等@@，甄别选择优质合作伙伴@@，形成税企业双方共同防范骗税的风险管理机制@@。
值得一提的是@@，综合服务@@平台@@为出口企业与@@银行定制金融工具提供了@@“一站式@@”链接@@，让企业可以在平台@@获得审核时间短@@、放款速度快的高效融资服务@@@@，缓解资金压力@@。
技术支撑全部免费@@
新平台@@上线了@@，使用中出了问题怎么办@@？市国税局以纳税人的需求为导向定制了三项服务@@@@，确保出口企业在办理退税过程中技术支撑全部免费@@@@，解决了纳税人担忧的问题@@，让纳税人使用新平台@@得心应手@@。
平台@@搭建了@@5条@@“出口退税@@咨询@@热线@@”，为企业全方位提供系统操作的业务支持@@。如第一时间未接通电话@@，承诺@@30分钟之内回拨给企业@@；设立专属@@QQ群@@，为每户企业提供多元化的远程技术支持@@服务@@@@；将@@面授培训与@@网络培训相结合@@，针对企业需求@@，不定期举办互动式培训@@，时间覆盖工作日@@和休息日@@@@，方便企业自由选择@@。
