近年@@来@@,云南省认真贯彻党中央@@、国务院关于@@全面推进政务@@公开工作的有关要求@@@@,不断健全政务@@公开渠道载体@@,着力推进全省政务@@公开平台@@健康有序发展@@,遵循@@“方便@@、实用@@、便民@@”网站建设宗旨@@,强化管理@@@@、优化服务@@,与时俱进推动政府@@网站@@建设与转型@@,发挥政府@@网站@@作为@@政务@@公开第一@@平台@@作用@@,政府@@网站@@建设总体水平逐年@@提升@@,网站集约化取得积极成效@@,涌现出了一@@些好经验好做法@@,对各地各部门加强政府@@网站@@建设具有借鉴意义@@。现将保山市@@的经验和@@做法介绍如下@@:

  保山市@@按照云南省委@@、省政府@@的统筹要求@@@@,主动适应和@@顺应信息化发展大势@@,着眼于@@推进政府@@治理体系和@@治理能力现代化@@,遵循@@“统一@@规划@@、统一@@建设@@、分级管理@@@@、统一@@监管@@”原则@@,主动作为@@@@,集约建设@@,突出便民@@@@,于@@2016年@@底基本建成了形式统一@@@@、技术统一@@@@、功能统一@@@@、结构统一@@@@、信息资源集中共享@@的多层级政府@@门户网站集群系统@@,实现了@@“1+1>2”的信息资源互联互通和@@集中共享@@@@。2017年@@上半年@@@@,保山市@@政府@@系统网站点击次@@数达@@580万次@@@@,比@@2016年@@增长@@200%,网站关注@@度@@、点击率@@、影响力大幅攀升@@。

  一@@、更新理念@@,协同推进网站集约建设@@@@

  围绕简政放权@@、转变职能@@、优化服务@@,打通政府@@服务群众@@“最后一@@公里@@”,2015年@@以来@@,保山市@@针对政府@@网站@@建设存在的资源整合难@@、信息共享@@难@@、运维技术难等问题@@,运用@@“互联网@@思维@@”努力推进高效集约的政府@@网站@@建设@@。一@@是高位推动@@,理顺机构@@。成立了以市@@政府@@主要领导任组长@@,18个@@部门主要负责人为成员的政府@@网站@@集群系统建设领导小组@@,并明确市@@政府@@办公室为政府@@网站@@建设管理@@主管部门@@,建立联席会议制度及时协调解决问题@@,为打通政府@@信息孤岛和@@网站运维扁平化管理@@提供了基础保障@@。二@@是与时俱进@@,集约建站@@。吃透互联网@@运行的特点@@,更新集约化@@、集群化建设网站的理念@@,坚持@@“一@@点@@一@@网@@@@,用管分离@@”的建设思路@@,把集中投入建成云南省州市@@中较为先进的保山电子政务@@数据中心@@“政务@@云@@”作为@@“一@@点@@”,并预留拓展空间@@@@;将市@@@@、县@@、乡三@@级网站集群为@@“一@@网@@”,实现信息交换检索互联互通@@;用市@@级负责系统运维@@、管理@@,县@@、乡负责本级门户网站信息发布@@公开的办法实施@@“用管分离@@”,有效减少基层硬件@@设备投入@@。保山市@@政府@@网站@@集群成为云南省网站开办较好@@、运维能力较强的州市@@之一@@@@。三@@是创新模式@@、优化投入@@。立足内地边疆州市@@发展滞后@@、财力有限的实际@@,电子政务@@数据中心建设以政府@@购买服务的模式实施@@,以较少的运维服务采购投入@@,在较短时间内建成了政府@@网站@@集群@@。四@@是理顺机制@@、保障运维@@。印发@@《保山市@@政务@@信息资源管理@@暂行办法@@》,实施信息化建设项目扎口管理@@@@,整合节约政府@@信息化建设投入@@;强化监督考评@@,定期不定期开展政府@@网站@@建设和@@信息维护工作督查@@,按规定比@@例设定考核分值@@;各级将政府@@网站@@运维经费列入财政预算@@,有力保障了各级网站建设工作@@。

  二@@、探索创新@@,统一@@规范运行管理@@标准@@

  一@@是规划制定高标准@@、高起点@@。保山市@@按照云南省政府@@办公厅的要求@@@@,统筹考虑基础设施@@、基础数据交换与共享@@平台@@@@、乐动安卓app 应用等要素@@,以及系统平台@@技术架构@@、各级各部门子站点布局@@、部门需求@@、技术服务团队等情况@@,切实做好建设规划编制工作@@,为深化网站规范化建设和@@管理@@工作@@发挥指导性作用@@。二@@是网站建设重实用@@@@、接地气@@。通过全面摸底清查政府@@网站@@建设和@@开办管理@@情况@@,保山市@@汇总整理了包括网站名称@@、域名构成@@、栏目结构@@、网络地址@@、技术支持@@等方面的具体存在问题@@,并有针对性的逐一@@加以研究解决@@。通过定期组织业务培训@@、制定规范化操作流程@@、优化网站管理@@操作设置@@,提高了建站简易化程度@@;通过发放调查问卷@@、开展网上调查等形式@@,广泛征求各级各部门@@、群团组织@@、广大群众对网站的功能定位@@、栏目设置@@、热点问题等方面的意见建议@@@@,获得了大量第一@@手资料@@,确定了以政府@@信息公开发布@@、提供在线办事和@@公益服务@@、开展与公众互动交流@@的政府@@网站@@主要功能定位@@,为打造亲民惠民的高质量政府@@网站@@奠定了良好基础@@。三@@是技术保障有标准@@、有团队@@。保山市@@设置了政府@@信息与政务@@公开办公室作为@@具体工作机构@@,负责政府@@集群网站的规划@@、建设和@@管理@@工作@@,同时@@采用服务外包的形式引进技术力量@@,做好站群运维和@@安全工作@@,为各级各部门子网站提供网络运行环境和@@全面技术支持@@@@;制定政府@@网站@@信息发布@@规范@@,门户网站统一@@预设一@@级栏目@@8个@@、二@@级栏目@@30个@@,做到了网站栏目建设规范统一@@@@。

  三@@、完善功能@@,确保站群稳定安全运行@@

  着力拓宽@@“政务@@云@@”服务范围@@,基于@@网站集群打造数据信息共建@@、共享@@、共用平台@@@@,政府@@网站@@功能建设呈现四@@个@@特点@@:一@@是主站集合@@。构建政府@@网站@@集群@@,建立了门户网站为中心的主站@@、部门网站@@(部门信息@@)及其应用为基础支撑的若干子站@@,形成主站与子站集合@@,互动互通@@、信息整合的整体服务载体@@。二@@是信息交互@@。在网站集群系统内统一@@建设@@资源数据库@@,各级各部门子站的数据资源和@@应用都基于@@同一@@个@@资源数据库开展建设@@,实现各级政府@@网站@@资源整合应用@@,在网站集群各层级中能够快速查找@@、调取所需信息资源@@。三@@是管理@@集中@@。在网站集群系统后台集中管理@@整个@@站群@@,市@@、县@@政府@@门户网站可对本级产生的所有信息实现自动筛选@@、分类显示@@,满足部门的个@@性化需求@@。同时@@,实现了@@分级自动对整个@@站群网站中发布的信息量进行统计@@、分类和@@监管@@,提高了工作效率@@,降低了维护成本@@。四@@是安全可靠@@。采取@@“管住两端@@、突出重点@@、加强监督@@”的办法突出安全防护@@,构建了防火墙@@、入侵检测@@、漏洞扫描@@、防篡改@@、软件@@应用防护@@3级硬件@@@@2级软件@@安全立体防御体系@@,政府@@网站@@安全管理@@水平明显提升@@;加强值守值班工作@@,实时掌握站群运行情况及安全动态@@;对用户的权限进行精细化控制@@,采用封禁处理方式及时消除威胁@@,阻止对网站的恶意操作@@,为网站安全稳定运行奠定了稳固基石@@。

  四@@、管用结合@@,打造便民@@服务网络平台@@@@

  保山市@@突出网站管理@@与信息数据服务相结合@@,把提供准确@@、快捷@@、简便@@、直观的便民@@信息服务作为@@网站建设的首要任务@@,在信息公开机制上下功夫@@,努力将政府@@网站@@建设成政府@@与人民群众深化联系沟通的第一@@渠道@@。在一@@个@@@@“指挥棒@@”的指挥下@@,该市@@健全完善并严格执行网站开通关停审核@@、信息发布@@、保密审核@@、互动交流@@、常态化监测等一@@系列制度机制@@;强化日常监管@@,督促各级各部门网站@@管理@@人员加强对网站的监测@@,定期检查网站运行情况和@@发布更新信息内容@@,确保政府@@信息在及时准确全面发布的同时@@做到保守国家秘密@@。通过充分发挥网络优势@@,深化办事服务信息公开@@,构建民意调查平台@@@@,畅通便民@@服务渠道@@,保山市@@各级各部门深入配合@@,结合社会热点和@@公众需求@@,推出多项便民@@应用和@@服务活动@@,对网民留言和@@来信做到分类办理@@、及时答复@@,并将重要情况收集整理向本级政府@@有关领导反馈@@,为政府@@问政于@@民@@、问计于@@民@@、问需于@@民和@@便民@@惠民搭建了良好平台@@@@,政府@@网站@@热度持续提升@@。截至@@2017年@@6月@@,保山市@@政府@@门户网站集群发布时政信息@@291429条@@,公开政府@@文件@@及政府@@信息@@43562条@@,群众通过政府@@网站@@咨询@@@@、反映和@@投诉问题@@1155件@@,办结回复率达@@97%。保山市@@政府@@网站@@资源的有力整合利用@@,增强了为民服务的便利性和@@实用@@性@@,得到了广大市@@民的好评和@@@@“点赞@@”。

  保山市@@政府@@网站@@建设是云南省政府@@网站@@建设的一@@个@@实践缩影@@,也是政府@@网站@@集约化建设的初步探索@@。我省各级政府@@网站@@的建设@@,离不开国务院政府@@信息与政务@@公开办的指导和@@兄弟省市@@区及国家部委的帮助@@,还需要对标全省各级领导和@@人民群众的期盼和@@要求@@@@,在具体的实践中不断完善和@@创新开拓@@,下一@@步我们将进一@@步深入贯彻国办印发@@@@《关于@@加强政府@@网站@@信息内容建设的意见@@》和@@《关于@@印发@@政府@@网站@@发展指引的通知@@》要求@@,坚决落实省委省政府@@加强政府@@网站@@建设的部署@@,坚持@@开放理念@@,深入总结经验@@、学习借鉴@@,全力以赴迈出新的步伐@@。

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