前不久@@,某市市长@@在微博上与群众互动的@@新闻引发热议@@。“各位亲@@,欢迎反映问题@@,但注意留下联系方式@@@@,否则又是我失礼了@@,不能及时服务您@@”“市长@@,袁家大桥变危桥已经几年@@,希望您处理一下@@”“知了@@,交代下去看看有啥问题@@”……作为领导干部@@,能这样熟练地使用网@@络语言@@,和群众你来我往平易近人地交流@@,许多网@@友纷纷点赞@@。

  互联网@@@@时代@@,网@@络渗透生活的@@方方面面@@。网@@民数量不断增加@@,网@@络意见也成了民意表达和诉求的@@一个重要渠道@@。服务群众@@,各级党员领导干部理应跟得上时代@@,倾听时代的@@声音@@,读懂群众的@@语意@@,更要学会用@@全新的@@方式@@奏出时代节拍@@。

  然而@@,并非所有党员干部都能读懂网@@络时代@@的@@群众语言@@。有的@@面对网@@络@@,显得被动而手足无措@@,要么沉默以对@@,任凭巨石投湖也激不起半点涟漪@@;要么气急败坏@@,对不同的@@声音一禁了之@@;还有的@@虽然做出努力@@,设置政务@@网@@站发布平台@@@@,利用微信@@、微博等同群众进行交流@@,但流于形式@@,官话套话居多@@,让群众不待见@@……

  网@@络时代@@,人人都是@@“自媒体@@”,党员干部面对舆论监督的@@强度前所未有@@。但面对压力@@,党员干部要有容纳不同声音的@@雅量@@。反观当下@@,一些党员干部看到网@@上出现@@“不和谐音符@@”,就将其简单地视为@@“洪水猛兽@@”,甚至认为那是给自己脸上抹黑@@、同自己过不去@@,首先想到的@@不是理性回应@@、及时解决@@,而是删帖@@、掩盖@@,与群众隔@@“网@@”相望@@,没有把网@@络当成@@“察民情@@、聚民心@@、汇民智@@”的@@桥梁和纽带@@。对党员干部来说@@,不妨把不同声音视为警钟@@,视为警醒自我@@、改进工作的@@机会@@。面对不同声音@@,党员干部应该思考@@“政策是不是有纰漏@@”“民意表达渠道是否畅通@@”,而不是简单对待@@、粗暴处理@@。

  网@@络时代@@,党员干部更要学会聆听@@民意@@。党员干部要接受时代声音@@,掌握网@@络时代@@语言@@,与群众沟通@@,舆论场里了解群众所急所难@@。理应意识到@@“网@@络互动@@”是与群众@@“心与心@@”的@@交流@@,同样是秉持@@“从群众中来@@,到群众中去@@”的@@工作方法@@,要顺应时代发展@@,熟悉网@@络@@、运用网@@络@@,读懂网@@民心声@@。

  网@@络时代@@,党的@@主张更应该运用新方式@@@@、新语言进行广泛的@@宣导@@。党的@@方针政策@@、正确主张@@,要通过易为群众接受的@@语言@@,讲给群众听@@。这就要求党的@@部门和党员干部@@,打破由@@“高位@@”向下@@“灌输@@”的@@传统惯性思维@@,转变为同群众平等@@、互动的@@双向沟通@@;摒弃使用@@“公文语言@@”的@@“官样宣传@@”方式@@,学会用@@“网@@言网@@语@@”与群众互动互通@@;坚持快速@@、准确@@、真诚@@、一致的@@发布原则@@,以平和@@、平等的@@姿态对待群众@@。当然@@,网@@络中经常会有各种纷繁复杂的@@场景@@,这就要求党员干部要有坚定的@@政治立场@@,能够及时地对网@@络上各类错误言论@@、错误看法进行引导和纠正@@。

  当然@@,党员干部更应该明白@@,不论是现实中听到的@@民声@@,还是网@@络上了解的@@民意@@,最终都要将@@“聆听@@”到的@@转化为思考和研究@@,再将认识成果付诸行动@@。只有花大力气多办实事@@,下真功夫多解难题@@,通过实践取得实效@@,群众才会有更多@@的@@获得感@@。

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