新华网@@南宁@@2月@@9日讯@@ 记者从广西@@壮族自治区公安厅获悉@@，广西@@公安机关推出@@“五级五长接访@@”和@@“公安信访超市@@”两大工作机制@@，畅通公安信访渠道@@。
“五级五长接访@@”指广西@@壮族自治区公安厅厅长@@、地级市公安局局长@@@@、县公安局@@（分局@@）局长@@、派出所所长@@、警务室警长按规定每月@@接待群众来访@@。自治区公安厅领导每月@@接访@@@@1天@@，地级市公安局领导每月@@接访@@@@2天@@，县公安局@@（分局@@）领导每月@@接访@@3天@@，派出所领导每月@@接访@@@@4天@@，警务室警长在岗工作期间随时接待群众来访@@。“公安信访超市@@”，就是效仿超市的经营理念和@@管理模式@@，将公安机关内部各部门@@、各警种的业务在信访部门进行有机集合@@，在同一个窗口第一时间为提出各种诉求的来访群众提供零距离的接访服务@@，以减少中间环节@@，方便群众@@，提高信访工作绩效@@。
为确保两大信访工作机制正常有效@@、持续@@、健康运行@@，自治区公安厅制定了@@10项制度作为配套措施@@。
