一名@@60多岁的老阿姨日@@前来到贵州贵阳市开阳县公安局紫兴派出所@@，要求户籍民警为她出具一份@@“奇葩@@”证明@@。户口簿上已经清清楚楚注明了两人的祖孙关系@@，老人仍然被要求到派出所开证明@@@@，证明@@“我孙女是我孙女@@”。否则@@，相关事情就不能办理@@！(澎湃新闻@@8月@@5日@@)
提起奇葩@@证明@@@@@@，几乎成了全民之难和全民之怨@@，凡是有点经济活动和社会活动的人@@，几乎难免受其折磨@@。曾有人开玩笑地说@@，“我们不是在开证明@@@@，就是走在开证明@@的路上@@。
应该承认@@，提供有效的证明@@作为办事依据@@，本无可厚非@@。但诸如办理事宜要证明@@@@“我孙女是我孙女@@”、外出旅游要证明@@@@“我妈是我妈@@”、买房要开具@@“未婚证明@@@@”、想生娃要开具@@“异地准生证@@”、领取养老金需要开具@@“未死证明@@@@”、让@@一岁小孩开@@“无犯罪证明@@@@”等等这类奇葩@@证明@@@@背后体现的是公共服务中的刻板与冷傲@@，带来的不仅是尴尬与无奈@@，更让@@群众寒了心@@，成为了民众心头不可承受之痛@@。
一纸证明@@的问题好解决@@，但要是缺少为民之心@@，为了显示自己@@“官大一级@@”，为了避免自己@@“担责@@”，就全然不管百姓跑了多少路@@、磨了多少嘴皮@@、花了多少冤枉钱@@、伤了多少次@@心@@，让@@“奇葩@@证明@@@@”成为民众不可承受之痛@@，那就是个严重的问题了@@。
无敬民之心@@，则无便民之行@@。毋庸置疑@@，各种@@“奇葩@@证明@@@@”的背后@@，是慵政懒政@@的@@“作风病@@”作祟@@，是不严不实的工作作风的具体体现@@。为了一纸小小的证明@@@@@@，群众犹如要去西天取经一般@@，历经九九八十一难@@，“磨破嘴@@、跑断腿@@”。不少基层干部还牛气冲天@@，将为民服务@@当做@@“走过场@@”，群众来办事@@，应一声@@、看一眼@@、翻一下@@，该办的事不给办@@，该盖的章不给盖@@，就将群众打发走了@@。办事群众稍有追问@@，便抛出@@“规定就是这样的@@”“这个证明@@我们无法开@@”这类冷冰冰的语言@@，堵得办事者哑巴吃黄连@@—有苦说不出@@。正是由于公共服务中的过于冷漠@@，导致@@“奇葩@@证明@@@@”成为民众不可承受之痛@@。
一纸小小的证明@@@@，折射的是服务意识和担当精神@@。只有让@@数据多跑路@@、让@@服务意识多跑路@@、让@@担当精神多跑路@@，才能让@@百姓少跑腿@@、少受气@@。制度是死的@@，人是活的@@，在照章办事的前提下@@，工作人员要端正工作态度和工作作风@@，保持一颗红心@@、坚定一颗初心@@，满怀为民服务@@的理念@@，想尽一切办法为群众排忧解难@@，莫让@@@@“奇葩@@证明@@@@”成为民众不可承受之痛@@。
