红网@@9月@@24日长沙讯@@ “在讲到网络民声的时候都说它是既有正面意义@@，也有负面效果@@。这种双重性归根结底是来自网络民声的特点@@，或者说它的特殊性@@，而它的每一个特殊性都是具有两面性的@@。”
由中国记协网络中心@@、红网@@联合主办的首届全国网络与民声座谈会@@9月@@21日在长沙举行@@。此次@@会议讨论了网络媒体如何发挥民意监督等问题@@。会上@@，新华社新闻研究所中外媒体发展战略研究中心主任唐润华以@@《网络民声有何特点@@？》为题@@，从大众性@@、草根性@@、匿名性和交互性四个方面谈了网络民声特点的两面性@@。
唐润华分析@@，网络民声大众性的特点虽可以真正代表民众的声音@@，但本来真实的信息在众多人群的传递过程中可能会失真@@，而本来失真的信息经过众多人群的传递则可能误导舆论@@、扰乱社会@@。草根性@@可以使网络民声更加贴近社会现实@@，更能反映普通民众的关切@@。但因为网民的素质参差不齐@@，就容易导致网络民声有时存在随意性@@、从众性等问题@@。而匿名说话可以不顾及情面和后果@@，不怕打击报复@@，因而可以直言不讳@@，可以自由表达自己的意见@@。但也有可能会有一些人因此而不顾社会责任@@，胡言乱语@@，甚至诬陷或侮辱他人@@，造谣生事@@、扰乱人心@@。交互性会加强网民之间@@、网民与官方之间@@、网民与被监督对象之间的交流和沟通@@，加快问题的解决或澄清@@。但也有可能使信息失真的可能性加大@@。
“无论是媒体@@，还是政府@@@@，都必须高度重视网络民声@@。”唐润华建议@@，对网络民声@@，不仅要高度重视@@，还要懂得甄别@@。政府@@更要积极收集网络民声@@，倾听网民呼声@@，并据此改进工作@@，关注@@民生@@，造福人民@@。而媒体则要善于从网络民声中发现亟待解决的社会问题@@、群众关心的热点问题@@，并以此为线索展开深度报道@@，进行有效的舆论监督@@。
