新网站有模拟的@@“户政大厅@@”方便市民办事@@，有望本月底正式上线@@
坐在家里轻点鼠标@@，可在模拟@@“户政大厅@@”咨询@@办理相关事宜@@；有疑问或投诉@@，可在区政府@@官网找局长们谈@@……昨日@@，记者从@@青羊区信息办获悉@@，青羊区政府@@公众信息网正在@@“动大手术@@”——全面改版@@。
青羊区投入@@10多万元@@，委托专业机构开发新软件@@。目前@@，“旨在服务@@，加强政民互动@@@@”的新网站页面@@开发等工作已完成@@，正进行内部测试@@，一切顺利的话@@，本月底将正式上线@@。
新网站上线后@@，青羊区政府@@相关职能部门领导@@，将轮流值守网站@@“局长面对面@@”栏目@@。“局长面对面@@如果@@进展顺利@@，下一步区领导有望轮流上网接访@@。”青羊区政府@@信息办相关人士说@@。
技术人员称@@，新网站主要有@@3大板块的内容@@：办事服务@@、政民互动@@、信息公开@@。其中办事服务@@板块的网上办事栏目@@@@，还专门设置了模拟办事场景@@。比如有居民@@办理入户手续@@，如果@@对相关程序及所需资料不清楚@@，其登录网站后可在模拟@@的@@“户政大厅@@”，快捷方便咨询@@@@、了解相关流程及办理入户手续所需资料@@，“这样可避免市民少跑冤枉路@@”。
此外@@，新网站加大了政民互动@@板块@@。其中区长信箱栏目@@@@，市民反映的情况@@，区政府@@办将会在第一时间获悉并于当天联系相关部门调查或解答@@。新开辟的@@“局长面对面@@”栏目@@，则会定期安排相关职能部门如公安@@、劳动保障@@、工商@@、城管等部门领导@@，在网上值班@@，接受市民投诉@@、举报等@@。如果@@“局长面对面@@”栏目@@开展顺利而@@且效果较佳@@，下一步还会考虑推出@@“区长面对面@@”栏目@@，由区政府@@领导轮流上网值守@@。
据青羊区信息办相关人员称@@，青羊区公众信息网是四川第一批开通的政府@@网站@@@@，已运营约@@10年@@。此前@@，该网站曾进行过两次@@改版@@，最近一次@@是在去年@@底@@，当时参考了澳门政府@@网站@@@@，并在首页@@设置了@@4个入口@@：居民@@、企业@@、投资@@、旅游@@。网友可根据自己的身份及诉求@@，登录该网站后@@，快速找到@@自己想要的内容@@。
一名政府@@网站@@管理人员告诉记者@@，政府@@网站@@现在越来越重视政民互动@@及服务性@@。“追溯政府@@官网发展脉络@@，或多或少折射政府@@部门职能转型的影子@@。”本报记者@@ 孙鹏@@
新闻调查@@
政府@@上网@@10年@@：从@@“名片型@@”到@@“服务型@@”的转变@@@@
1998年@@，中国第一个严格意义上的政府@@网站@@@@——青岛政务@@信息公众网正式开通@@。翌年@@@@，40多家部委发起@@“政府@@上网@@工程@@”，1999年@@也被称为中国政府@@上网@@@@“元年@@@@”。
10年@@过去了@@。最新的统计数据表明@@，中央部委政府@@网站@@的普及率为@@96.1%，省市政府@@网站@@普及率达到@@@@100%，地市级政府@@网站@@普及率也有@@99.1%。前不久@@，国防部网站开通@@，被视作中国军队提高透明度的标志性事件@@。
但高普及率背后隐含着隐忧@@。今年@@@@2月份@@《半月谈@@》发表文章称@@，人民网的调查显示@@，96.8%网友认为政府@@社情民意通道不畅通@@，其中反馈不及时@@、遭遇推诿塞责@@、沟通渠道形同虚设@@，网友反映最为强烈@@。而@@2008年@@度中国政府@@网站@@绩效评估结果也显示@@，服务实用性差@@、长期@@“休眠@@”不更新@@、网站与政务@@@@“两张皮@@”问题仍然严重@@。
不过@@，记者调查发现@@，不少地方也正在做有益的尝试@@，政府@@网站@@正从@@@@“名片型@@”开始向@@“服务型@@”转变@@。
