这是互联网@@时代的一个传奇@@：
截至目前@@，河南省共交办网友留言@@6000余条@@，其中@@4000多项网友问题已办结并给予公开回复@@。河南省委书记在人民网开设的留言板@@的网友留言量在各地省领导留言量排行榜中稳居第一@@。（10月@@26日人民网@@-地方领导@@）就在前不久@@，四川省委书记刘奇葆@@、省长蒋巨峰联名致信人民网网友@@，希望@@“把人民网网友留言板@@建设成为党委政府@@与人民群众交流互动@@的重要平台@@@@”。至此@@，全国已有@@35位省级党政@@“一把手@@”公开对人民网网友声音做出回应@@。（10月@@22日人民网@@—地方领导@@）这意味着@@，人民网开设的小小@@“留言板@@”，开启了广大网友与省委书记@@、省长们类似于面对面交流的通道@@。
据中国互联网@@信息中心统计@@，截至今年@@@@6月@@底@@，我国网民规模已达@@3.38亿人@@。在网络时代大踏步走来的背景下@@，民声民意在网络上聚集@@，构成了一个强大的网络社区@@。与此同时@@@@，在怎样对待网络民意这个@@问题上@@，政府@@开始放下身段@@，探索由被动应对向公开互动@@的新途径@@。
2008年@@6月@@，胡锦涛总书记在人民网与网友在线交流@@，演绎了一段网民称之为@@“最幸福网事@@@@”的佳话@@；2009年@@2月@@，温家宝总理接受新华网@@、中国政府@@网专访@@，与网友在线谈心@@，续写亿万网民的@@“幸福网事@@”。党的总书记和共和国总理的言传身教@@，掀起公权力和领导干部@@“深度触网@@”热潮@@。不少领导干部邀请网民@@“拍砖@@”、“灌水@@”，磨炼自己的@@“执网能力@@”；有的领导干部在网上开设博客@@，博得一片@@“民生情@@”；贵阳@@、广东等地政府@@网络发言人纷纷亮相@@，实现了从@@@@“要我发言@@”到@@“我要发言@@”的华丽转身@@；各地处理网民意见的长效机制得以初步建立@@，上网@@“捎话@@”成为干群交流的新形式@@。同时@@，网络监督风生水起@@，网络反腐方兴未艾@@：陕西@@“华南虎@@”事件@@、云南@@“躲猫猫@@”事件@@、南京@@“最牛房产局长@@”事件@@，以及温州等地的公款出国旅游事件@@@@……通过网络这个@@便捷@@的载体@@，几乎一夜之间@@形成全国热议的@@“舆论漩涡@@”。网络已成为一个巨大的公民问政平台@@和政府@@问计平台@@@@。今天的社会@@，已从@@@@Web2.0迈上了政府@@@@2.0的门槛@@。
基于网络@@2.0阶段而@@表现出来的开源@@、参与@@、草根@@、合作@@，以及个性化精神@@，打破了网站的信息垄断@@，人们习惯上称之为@@Web2.0，而@@Web2.0引申到@@政府@@@@的运行中@@，就是政府@@@@2.0。这是一种形象的说法@@，它要求政府@@在处理与网民的关系中@@，做到@@平等@@，谦恭@@；在处理网络民意的过程中@@，做到@@即时@@、便捷@@、互动@@。然而@@@@，我们看到@@@@，从@@Web2.0到@@政府@@@@2.0之间@@，还存在@@“梗阻@@”现象@@——
在南京@@@@，有市民就公交难题向副市长信箱提出建议@@，多日没有回音@@；又向市长信箱反映@@，终于回复@@，遗憾的是这个@@回复答非所问@@。该市民气愤之余将信箱内容公布上网@@@@，引来众网友的热议@@。（10月@@14日中国江苏网@@）在江西@@，众多县级领导干部开设@@“民生博客@@”，开创官员集体网络问政之风@@，但有些也不尽如人意@@：有的是@@“空壳博客@@”，里面几乎没有东西@@，对百姓反映的问题也无回应@@；有的是@@“官文博客@@”，没有原创博文@@，全是某某会议上的讲话稿@@、致辞等@@；有的是@@赶时髦的@@“应景跟风博客@@”。（10月@@6日半月@@谈@@）而@@在有的地方@@，原本方便群众办事@@、及时了解民情民意的政府@@网站@@@@，竟然长时间不予更新@@，“沉睡@@”不醒@@……从@@Web2.0到@@政府@@@@2.0，究竟还缺啥@@“链接@@”？
这个@@“链接@@”，就是公家人特别是领导干部权为民所用@@、情为民所系@@、利为民所谋的一颗@@“为民心@@”，一份与人民群众难以割舍的真感情@@。这颗心@@，就是胡锦涛总书记披夜色顶海风登上钻井台的一连串踏实动作@@；这份情@@，就是温家宝总理跟农民握手告别时@@“我手上也有土@@”的一句深情话语@@。没有这颗心@@@@，就会对民生民意充耳不闻@@，视而@@不见@@；失却这份情@@@@，什么样的@@“民生博客@@”、官员信箱@@、电子政务@@都会沦为摆设@@。只有用这颗心@@@@、这份情@@作@@“链接@@”，从@@Web2.0到@@政府@@@@2.0的转变才会更实在@@、更顺畅@@，才会永远不辜负人民群众的信任和期待@@。
