昨日@@从武汉市@@信访局获悉@@,武汉市@@正加快推进@@“网上信访@@”工作@@,预计年内将开通信访件的网上办理@@。届时@@,群众反映情况@@,“上访@@”可改@@“上网@@”。

  市信访局局长汤洪礼介绍@@,以@@往@@,按相关条例@@,15天内@@,办事机构要就信访件办理去向给群众答复@@。“网上信访@@”要求@@24小时有人值班@@,1个工作@@日告知受理情况@@,7个工作@@日内答复来信人@@;对咨询@@类网上来件@@,3天内@@就可答复@@。

  昨日@@,市政府@@常务会研究了@@“网上信访@@”的运作模式@@、工作@@机制@@。按照市信访局初步思路@@,武汉市@@的@@“网上信访@@”以@@市电子政务@@网网络为依托@@,以@@“市长信箱@@”等为载体@@,横向可连接党委@@、政府@@各部门@@,纵向与省@@“网上信访@@”系统对接@@,与区@@、街信访服务网络连通@@,形成一个高效的网上办公体系@@。

  据悉@@,下一步@@,市电子政务@@网链接的@@126个具有承办信访件职能的部门@@,都要网上接访@@、在线办理@@、快速回复来信人@@。

  几个月来@@,市电子政务@@网上的@@“市长信箱@@”已先期接受市民信访类来件@@。办事机构在下载@@、办理这些来件后@@,将通过网络答复来信人@@。

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