石家庄@@多县@@政府@@网站@@成摆设@@ 网友留言不回复@@

高邑县@@政府@@网站@@相关版块显示有上百条留言待审核@@@@

  政府@@网站@@设置@@“互动交流@@”“县@@(市@@)长信箱@@”是在网络上搭建了一个政府@@与老百姓沟通的平台@@@@。然而@@,近日记者在调查时@@发现@@,石市@@有个别县@@政府@@网站@@上的@@“互动交流@@”或@@“县@@长信箱@@@@”效果并不理想@@。个别政府@@网站@@存在回复问题不及时@@甚至不回复的现象@@。

  读者反映@@

  赞皇@@县@@政府@@网站@@互动平台@@不回复@@

  日前@@,赞皇@@的吕先生反映@@,几月@@前@@,他朋友在赞皇@@县@@政府@@网站@@上通过县@@长信箱@@@@留言反映问题@@,但至今未得到回复@@。他说@@,该网站互动交流@@栏仅有两条留言@@,且均有回复@@。但是@@,这两条留言中所说问题的所在地并不在赞皇@@@@。经搜索@@@@,他发现这两条留言与回复@@跟石家庄@@市@@城市@@管理局网站上去年@@发布的两条信息相同@@。

  昨日@@,记者登录赞皇@@县@@政府@@网发现@@,该网站的情况正如吕先生所说@@。在该网站县@@长信箱@@@@功能和使用方法中提到@@“点击@@‘留言与回复@@’,可查看@@公众对各部门所提意见或@@建议及部门回复情况@@”。但是@@,除了首页@@刊登的上述两条留言与回复@@外@@,再无其他@@。“留言与回复@@”一栏用鼠标点击@@也不能打开@@。

  记者调查@@

  高邑县@@政府@@网百余条留言待审核@@@@

  记者随后@@逐一登录石市@@其他县@@@@(市@@)政府@@网站@@发现@@,灵寿@@、高邑县@@政府@@网站@@上的政务@@互动版块也不见互动@@。正定@@县@@政府@@网站@@上也有一些留言未回复@@。

  在高邑县@@政府@@网站@@上@@,记者看到该网站开通时@@间是去年@@@@4月@@。“县@@长邮箱@@”中的@@“所有留言@@”里仅有去年@@@@4月@@15日留下的一则标题留言@@——“欢迎您的到来@@!”,阅读量是@@450次@@。截至@@昨日@@@@20时@@,该版块显示有@@140条留言待审核@@。

  灵寿@@县@@政府@@网站@@政民互动一栏则根本无法用鼠标点击@@打开@@。首页@@上仅有两条留言与回复@@@@,所说问题也不归灵寿@@管辖@@,还有回复答非所问@@。

  有些县@@@@(市@@)政府@@网站@@对群众留言回复不错@@。新乐市@@政府@@网市@@长信箱@@留言均有答复@@;鹿泉市@@政府@@网除回复外@@,还留有咨询@@电话@@。

  相关回应@@

  赞皇@@:网站改版@@ 很快将启用@@

  赞皇@@县@@政府@@信息中心一位商姓工作人员称@@,赞皇@@县@@政府@@网站@@去年@@开通@@,使用的系统是石家庄@@市@@信息中心的系统@@,网站也是该中心制作@@。目前只有部分版块交付该县@@@@。

  石家庄@@市@@信息中心一名负责人称@@,他也不知道有没有完全交付@@,要了解一下情况@@。随后@@,该负责人回电称@@,经过了解@@,现在赞皇@@县@@政府@@网站@@正在改版@@,想增加互动交流@@版块@@,但系统要重新制作@@。

  该负责人解释@@,目前网站上的留言与回复@@是制作公司临时@@粘贴的@@,“做个样子@@。”他称@@,虽然县@@长信箱@@@@可留言@@,但因为是老系统@@,后台工作人员也看不到留言@@。“(新系统@@)阳历年@@过后就能运行了@@。”

  灵寿@@:可临时@@通过邮箱留言@@

  灵寿@@县@@政府@@信息中心一名工作人员说@@,“政民互动栏目正在开发中@@。”对于长期未能上线@@,他解释称@@,灵寿@@是贫困县@@@@,该系统运行需要一定费用@@。“我们正在积极想方法@@,以便早日开通@@。”该工作人员称@@,群众目前可通过网站下方刊登的邮箱留言@@,他们会尽快回复@@。

  正定@@:缺人手@@ 但会尽快回复@@

  对于个别留言一直得不到回复的情况@@,负责管理投诉平台@@的正定@@县@@行政效能监察投诉中心工作人员解释称@@,该中心最近其他工作比较多@@,人手紧张@@,此外对于群众咨询@@的问题@@,相关政策也不是很明确@@。“我们会尽快回复@@。”

  截至@@记者昨日@@发稿时@@@@,尚未能联系到高邑县@@的相关部门@@。

  专家说法@@

  莫让互动平台@@成@@“画在墙上的门@@”

  省社科院社会学研究所研究员王义豪表示@@,不能让政府@@网站@@上的互动版块成了@@“画在墙上的门@@”。

  王义豪说@@,网上互动是政府@@与老百姓沟通的一种工具@@。通过它可以促进政府@@工作@@,提升其在百姓心中的@@地位@@,反之@@,则会有一定的影响@@。他认为@@,如今网络已经普及到千家万户@@,通过网络倾听民声将是政府@@部门的一个便捷渠道@@,也将是一种趋势@@。“信息时@@代@@,如果不重视网络@@,在处理一些问题时@@会很被动@@。”

  政府@@网已成获取公众认可@@重要渠道@@

  据新华社电@@ 首届中国政府@@门户网站发展论坛@@12月@@6日在博鳌召开@@。据悉@@,截至@@2009年@@1月@@,全国已开通@@4.5万多个政府@@门户网站@@。

  据了解@@,2002年@@中办发@@17号文件明确把政府@@门户网站列为我国电子政务@@建设的重要建设内容@@。

  中国信息协会会长卢时@@彻说@@,政府@@门户网站已经成为政府@@面向社会的窗口@@,是政府@@部门开展政务@@公开和网上办公的重要平台@@@@,是政府@@密切联系群众@@、获取公众认可@@、提高执政能力和服务水平的重要渠道@@,是推进政府@@管理方式创新@@,建设服务型政府@@的重要举措@@。

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