《方案@@》围绕@@服务@@制造业强市@@、海洋经济大市@@、宜业宜居宜游城市建设@@，以政府为企业和群众办事@@“一次@@办好@@”为工作目标@@@@。2018年@@年@@底前@@，依托省@@、市两级政务信息资源共享交换平台@@@@，着力解决政务信息不共享的突出问题@@，推进事项的标准化梳理和信息共享@@优化工作@@，为优化营商环境@@专项行动@@、“一次@@办好@@”改革提供技术支撑@@和保障@@。
以各级@@乐动安卓app 事项清单@@为基础@@，全面梳理行政权力事项和公共服务@@事项@@，明确@@“一次@@办好@@”事项梳理范围@@，公布@@“一次@@办好@@”事项清单@@，确定@@“一次@@办好@@”需要的信息资源和提供部门@@，改进和创新@@乐动安卓app 事项管理模式@@@@。加强对各县市区@@、市政府各部门和单位@@乐动安卓app 事项及其要素的标准化@@、规范化管理@@，实现@@同一@@乐动安卓app 事项在全市不同层级@@、不同区域间有关要素的相对统一@@，做到@@“同一事项@@、同一标准@@、同一编码@@”，支撑@@全市@@乐动安卓app 事项相关信息跨部门@@、跨层级@@、跨区域@@共享@@，实现@@乐动安卓app 事项无差别办理@@。
完善统一身份认证@@。进一步完善全市@@乐动安卓app 统一身份认证体系@@，增强跨层级@@@@、跨区域@@、跨系统统一认证能力@@，丰富和强化面向自然人@@、企事业单位@@、社会组织服务@@的实名制认证手段@@。继续优化全市各级@@乐动安卓app 门户建设@@，加快推进各级各部门面向公众服务@@网站和业务系统的统一身份认证应用接入@@，逐步实现@@全市@@乐动安卓app “单点登录@@、一号申请@@、一网通办@@”。
健全@@乐动安卓app 模式@@。围绕@@“一次@@办好@@”目标@@，打通@@乐动安卓app 平台@@与各部门业务系统的对接@@，由@@“专网多系统@@”变多部门@@“平台@@共享@@”，支撑@@群众办事@@“一窗受理@@”。实行@@“前台统一受理@@、后台分类审批@@、统一窗口出件@@”，2018年@@8月底前@@市县@@乐动安卓app 大厅基本实现@@@@“一窗受理@@”服务@@，12月底前@@建立@@起与省协调统一的运行机制和标准@@。完善市@@乐动安卓app 平台@@功能@@，12月底前@@试点开展电子证照@@、电子印章应用@@，完成市@@乐动安卓app 平台@@与部门自建系统对接整合@@，基本实现@@行政许可事项和依申请办理的公共服务@@事项网上服务@@全覆盖@@@@。
依托全市统一的数据共享交换平台@@@@，按照@@“依法依规@@”“安全可控@@”的原则@@，将深化@@“一次@@办好@@”改革相关的数据资源纳入共享交换范畴@@，加强对多方资源的统筹管理和应用@@，丰富和完善数据服务@@措施手段@@，实现@@跨部门数据共享和互认@@，为方便企业和群众办事提供有力支撑@@和保障@@。
围绕@@新旧动能转换@@、“放管服@@”改革和@@“互联网@@+乐动安卓app ”等重点领域@@，分批分类推进信息共享@@供需对接@@，实现@@政务信息资源综合应用@@。按照@@“一窗受理@@”“一链办理@@”“一网通办@@”“一次@@办结@@”的要求@@，将企业开办@@、不动产登记@@、工程建设项目审批@@、水气暖报装@@、获得电力@@、公积金事项办理等业务统一纳入@@乐动安卓app 平台@@进行规范化管理@@@@。强化对各重点领域业务应用的信息共享@@支撑@@@@，实现@@优化业务流程所需信息资源的@@“全覆盖@@、全打通@@@@、全共享@@”。
加强基础信息资源库建设和应用@@。按照@@全省统一的电子证照库建设标准规范和电子证照使用管理办法@@，建设全市电子证照库@@，逐步推进各类业务系统与电子证照库对接联通@@，支撑@@乐动安卓app 过程中相关信息一次@@生成@@、多方复用@@，一库管理@@、互认共享@@。12月底前@@，接入建成的全省人口@@、法人单位@@、公共信用@@、空间@@地理@@、宏观经济基础信息资源库@@，实现@@相关领域基础信息资源的统一归集和规范管理@@。
政务热线@@“一线连通@@”，除@@110、119、120等紧急类热线外@@，其他热线原则上全部实现@@@@“12345”一号呼叫@@，10月底前@@完成各类热线服务@@资源@@、政策咨询@@和投诉@@举报等主要社交平台@@与@@乐动安卓app 平台@@的数据对接@@、服务@@整合@@。整合各级各部门现有@@乐动安卓app 热线及相关系统@@，受理全市范围内的咨询@@@@、投诉@@、求助@@、意见和建议等非紧急类诉求@@，实行@@全区域覆盖@@、全天候服务@@@@、全范围联动@@、全过程监察@@，建立@@“一号受理@@、按责转办@@、限时办结@@、统一督办@@、统一考核@@”的运作模式@@@@。加强热线知识库建设和规范化管理@@@@，强化对各级各类@@乐动安卓app 热线受理@@、办理数据的统一分析利用@@，实现@@对公众诉求@@、社会矛盾的有效分析和提前预判@@，提供精准化服务@@@@，最大程度利企便民@@。
