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理论基础@@ 政府网站@@问政平台@@@@应杜绝@@"万能回复@@"提高公信力@@
很多政府部门都设立了网络问政平台@@@@@@。可@@“僵尸网站@@”少了@@，“万能回复@@”却不少@@。比如@@，发帖指出某部门工作中的问题@@，几乎千篇@@一律回复@@：“该网友@@，你好@@!你反映的问题已在办理中@@，请等待@@回复@@。”回复速度很快@@，但发帖者有名有姓@@，干嘛还是官腔十足的@@“该网友@@”?最令人不满的@@，就是永远在@@“等待@@”，问题反映上去@@，处理结果杳无音信@@。
