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最新动态@@ 捷通华声@@语音技术@@提升网络商城呼叫中心服务@@
这几年国内@@B2C电子商务市场突飞猛进@@，一批领先的网商正不断努力提升自己的服务@@、运营与管理水平@@。在产品同质化的今天@@，加强售后服务已成各大企业的杀手锏@@。近日@@，京东商城@@、国美电器等国内知名商城@@，纷纷建立起了企业自己的客户服务中心@@，通过管理@@、技术的拓新@@，打破传统电子商务平台@@的模式@@，通过实现支付方式@@、商户支持@@、集中物流@@、客服中心等多方面的创新@@，真正做到了线上和线下的全方位互动@@。
