11月@@23-24日@@，“2017互联网@@+智慧中国@@年@@会@@”在@@北京万寿宾馆召开@@。本届年@@会以@@@@“智绘城市@@@@ 数造未来@@”为主题@@，以@@数字政府@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+乐动安卓app 、数据治理@@、信息社会等为主要议题@@。会议由中国社会科学院信息化研究中心@@、北京国脉互联信息顾问有限公司联合主办@@，国脉海洋信息发展有限公司@@、浙江蟠桃会@@信息技术@@有限公司协办@@，共有来自@@全国部委@@/省@@/市@@/区县电子政务@@、智慧城市@@@@、大数据主管领导@@、行业专家@@、企业代表@@、主流媒体千余人参会@@。
在@@24日@@的@@“2017央企@@新媒体@@与数字品牌发展论坛@@”上@@，国资委新闻中心主任毛一@@翔@@@@以@@@@《央企@@新媒体@@运营创新发展策略@@》为主题@@发表了演讲@@。
▲国资委新闻中心主任毛一@@翔@@@@
一@@、新媒体@@的现状@@
第一@@@@， 新时代带来新的课题@@、新国企成为新气质@@、新媒体@@是新发展@@，得益于我们处于在@@这一@@个伟大的时代@@。互联网@@刚是@@80年@@代末@@、90年@@代初开始的@@，但是说实在@@的我们那时候都玩不起@@，没过几年@@又出现新的技术@@@@。习总书记在@@十九报告中提出中国进入新时代@@，新时代给我们带来了一@@些新的变化@@，也给央企@@带来许多新的课题@@。
第二@@@@，新技术@@带来新挑战@@。据国家统计局数据显示@@，2016年@@中国宽带接入口@@7亿@@多@@，今年@@上@@半年@@国内手机用户破@@11亿@@。有预测说@@2020年@@全球移动手机@@、智能手机将达到@@36亿@@，接近全世界人口的一@@半@@。这测算估计是太保守了@@，到那一@@天是啥样子还不知道@@，现在@@新兴技术@@的发展使媒体转型箭在@@弦上@@@@，移动化@@、视频化也在@@发生深刻的变化@@，不再只是看视频@@、浏览一@@下标题是人们的一@@种习惯@@。这一@@种新兴技术@@和用户的行为变化@@，为我们传播带来了许多新的挑战@@。
第三@@，新的宣传面临新的问题@@。中央企@@业作为国家重要的实力企业@@，是保障人民共同利益的重要力量@@，为社会主义的发展作出重要的贡献@@，但是由于信息的格局发生了天翻地覆的变化@@，央企@@新闻宣传也面临转型升级的要求@@。这里面有两点要求@@，一@@是新闻宣传如何更加符合新媒体@@的传播规律@@，二@@是如何跟上@@网络新媒体@@的发展步伐@@，在@@这一@@方面我们确实任重道远@@。在@@媒体格局越来越多的情况下@@，中央企@@业应积极拥抱媒体@@，借助新媒体@@平台@@变革@@，传播好国企的声音@@，重塑央企@@新形象@@。接下来讲一@@下中央企@@业新媒体@@运营的实践和探索@@。
2012年@@6月@@12号国务院国资委新闻中心刚刚运行@@，国资信息中心有四种定位@@。2012年@@一@@度成为一@@个线下级的政府新媒体@@的帐号@@，但是现在@@已经是时过境迁了@@。在@@国资委带领下@@，中央企@@业矩阵形成@@，聚集了集团层面@@50多个帐号@@，74个微博帐号@@、20余个客户端帐号@@，促进了中央企@@业话语体系的变革@@。在@@这过程当中@@有@@3个方面的特点@@：
一@@个是以@@人格化为路径@@，转变语言风格@@，更加接地气@@，央企@@新媒体@@进入了集体难民的时代@@，中央企@@业积极转变旧有话语体系@@，而是以@@网络流行用语拉近和受众的距离@@。前一@@段时间电视@@《战狼@@2》特别火@@，央视挖掘比战狼@@@@2更难的一@@线员工故事在@@社会上@@掀起了一@@阵传播热潮了@@，感动了无数的网友@@。神华集团@@、中国华电@@、大唐集团等先后设计出自@@身@@IP角色@@，以@@CP形式推出卡通形象家族@@；中国石化@@、航天科工新媒体@@注入了理工男设计@@，同时持有各自@@的特色@@；中国石化@@呈现小石头憨厚温柔但面对谣言一@@丝不苟的形象@@；航天科工航小科展示了技术@@的特点@@，富有才华又不缺幽默@@； 国资小仙从亲民@@、易传播的角度出发@@，以@@卖萌服务为特色@@，多个央企@@总结出了有模有样设计@@，并推出了小鲜体@@、网络文体@@，动漫视频等传播内容@@@@，中国企业首套新媒体@@邮票也成为传播热点@@，去掉了刻板@@、保守的标签@@@@，逐渐搭建起公众沟通交流和为公众服务的渠道和桥梁@@。
二@@是以@@品牌战略为引领@@，转变传播模式@@，更加聚人气@@。刚刚过去的双十一@@@@，过去被年@@轻人叫光棍节@@，前几年@@由阿里巴巴创造变成了中国网购的全民狂欢节@@。这一@@现象生动的说明品牌是怎样造就的@@，也充分说明了品牌的魅力@@，类似的现象在@@中国这几年@@也有很多@@，比如说共享单车@@、快递哥等等@@。2013年@@国有品牌的建设足不出户@@，主要是专业化@@、系统化@@、战略化的发展途径@@。国资委通过顶层设计@@、统筹规划品牌传播@@，向社会一@@致传递有记忆@@、持久的品牌信息@@，重塑阳光央企@@的品牌形象@@。差异化@@、关联性和认知价值是品牌建设特别需要强调的三个属性@@。国资委近年@@来新国企的概念@@，就是这一@@次@@品牌传播里面要打造的@@。新国企的新不是新企业@@、旧企业@@，而是指国有企业所经过改革@@，新体制@@、新气象@@、新时代的精气神@@。以@@国资委新闻中心举办单位走进新国企等等系列品牌的活动@@。同时强调价值关联性为公共价值的信息服务@@，以@@认知价值为代表@@，国资小仙卡通代表的手机游戏@@、小星快板@@、小星之歌等主题曲和短片都意图打造出阳光透明的新国企@@、新央企@@的形象@@。
三是构建新媒体@@的矩阵@@，转变组织模式@@，更加扬政企@@。在@@媒介融合传统由担任媒体占据新闻传播的制高点的生态格局已经重新洗牌@@。有一@@些人指出垂直传播系统@@、水平传播系统和复合式传播系统@@。以@@国资小星在@@水平传播系统上@@构建了整合资源@@、聚合传播融合发展的一@@体化大国资@@、新媒体@@传播格局打造集国资@@、微博发布平台@@@@、央企@@、微信群@@、央企@@客户端@@、国资央企@@新媒体@@的矩阵@@，并聚合数家媒体的资源@@，打造中央企@@业朋友圈集体发展@@、集体发声@@，在@@这一@@方面我们还是努力做了许多的尝试@@。自@@2013年@@已有@@75家中央企@@业总部开通了新媒体@@运营@@，在@@央企@@集团层面新媒体@@矩阵已经初步形成@@，实现了横向到编@@、纵向到底的联动效应@@，同时国资委新闻中心发布中央企@@业新媒体@@指数等一@@些新媒体@@的指数榜@@，以@@此来推动新媒体@@的发展@@。
11月@@16日@@，在@@2017年@@腾讯媒体峰会上@@@@，腾讯公司发布了@@2017年@@中国新媒体@@趋势报告@@，报告认为用户@@、内容@@、技术@@、商业这四个领域将构成新媒体@@@@、新需求的核心要素@@。我个人认为无论技术@@怎么样发展@@、平台@@怎么样变化@@，传播的归结点@@还是在@@如何更好的回归人类交往沟通的本性上@@@@，这个本性才是我们做传播的灵魂@@，现在@@做新闻传播我认为有三个规律要掌握@@:
一@@是新闻传播规律@@，新闻传播规律这比较传统@@，早已有之@@。
二@@是新型媒体的发展规律@@，近几年@@不断的发展@@，所以@@新媒体@@的发展@@、各类的媒体发展都有一@@个规律@@，这是我们要探索和努力学习的地方@@。
三是人类交往的规律@@，在@@新媒体@@传播之前@@，自@@从有人类以@@来@@，人们就要有一@@个交往的习惯和传播@@。这个在@@人类交往沟通的规律中也起到核心的作用@@。这个规律我觉得是一@@个灵魂@@，这三个规律搅合在@@一@@起指引着我们新媒体@@或者新的传播规律在@@变革@@。人们本性交往是我们做传播的灵魂@@，就是使人们的交往更便利@@、更便捷@@、更直接@@。我个人认为人是自@@然动物也是社会动物@@，人有两个很重要的属性@@，一@@个人的孤独性@@，不想跟大家合群@@，想独处这是一@@个规律@@。人并不是都要混在@@一@@起的@@，有的想独处@@。但人还有另外一@@个趋向就是人的社群性@@，就是要合群@@，想安静@@，但安静一@@定的时候就想找同伴去交往@@，这两个是一@@个矛盾@@。
你们大家可以@@看到我们并不是所有人始终都在@@一@@个群里面逛@@，逛累了就想自@@己独处这是两个矛盾@@。这两个矛盾是人的两个天性@@，人与人的交往和交流沟通是不可缺少的@@。在@@这过程当中@@，独处和交往有一@@个界限@@，这个就时候媒介是很好的方式@@。如果从交往的角度可能是面对面的@@、直接的@@、及时的而且还是双向不是单向@@，人们交往最理想的方式是有温度的@@、有味道的@@、有情调的@@，是体验式的@@，就如同和恋人在@@一@@起@@。 但是随着社会的发展扩大@@、人群扩散@@，距离必须拉开@@。在@@过去信息不发达的时候@@，我们基本上@@靠的是什么@@？只能通过书信@@、电话@@、电报@@，在@@地球那边只能通过电报@@@@，电话@@都打不起@@。近一@@点可以@@使用国内电话@@@@、长途电话@@@@。现在@@随着以@@互联网@@技术@@@@、人工智能为代表的现代电子信息技术@@的发展@@，使得人们的空间@@距离得以@@缩小@@，整个世界成为了一@@个村子@@，全球人都可以@@像村子里的乡亲们面对面的拉家常和谈情说爱@@，这就是人的聚合@@，这也是一@@个矛盾@@。
中央企@@业的宣传话语体系的转变@@，不但要调整主题策划@@、受众策划@@、形象策略@@、渠道策略等方面@@，更要完成国有企业的文化@@、形象的创新@@，回到原点寻回丢失的基因密码@@，重新构建已经模糊的@@、消散的核心价值观@@。这一@@方面我们要抓住这一@@个核心@@，新媒体@@一@@个是技术@@@@，二@@是怎么用这技术@@加强人们的沟通交流@@。
二@@、新媒体@@运营发展四个建议@@
第一@@@@形象策略@@@@。构建鲜明的央企@@形象识别系统@@，形象策略@@是构建更加清晰的企业自@@身品牌定位@@，打造鲜明的卡通形象@@。我们已经进入了新时代@@，面对新时代中央有新的形象@@、新的使命@@。
第二@@@@渠道策略多元@@。国资小星的平台@@视频都要去尝试@@，这几年@@国资小星随着时代的发展@@，可以@@尝试着在@@这方面努力@@。
第三@@受众的策略@@。由公众到受众然后到现在@@的用户@@。把受众当用户@@，建立起牢固的黏性关系@@。人的交往是需要交朋友的@@，这个朋友可以@@说是一@@辈子的朋友@@，永远的朋友@@，而不是一@@锤子的朋友@@。过去的圈子是说完了就走人@@，现在@@我们要建立稳固的@@、牢固的朋友@@。所以@@这一@@方面我们也要建立用户@@、要完全从用户的角度去建立关系@@。
第四文化策略@@。总书记强调文化是一@@个国家@@、一@@个民族的灵魂@@，文化强则民族强@@。同样的用到我们企业@@，有文化的企业才是真正的世界一@@流的企业@@，所以@@在@@这一@@方面我们要打造核心价值观@@，打造价值观共通的文化@@。国内强调社会主义核心价值观@@，到世界上@@其他国家去要有国际通行的一@@些做法@@，到某一@@个国家去要尊重人家的民俗@@。
中央企@@业新媒体@@的发展正在@@经历着一@@个新的变革@@，中央新媒体@@矩阵为代表的政企新媒体@@一@@直在@@探索转型和未来发展@@，我们在@@这一@@方面也愿意和社会各界朋友们一@@道加强合作@@，加强联系@@，共同探索@@。
