来源@@：国脉研究院@@
作者@@：郑爱军@@（国脉互联总经理@@、首席规划师@@），王昉@@
2月@@26日@@，习总书记主持中共中央政治局常务委员会@@，针对新冠肺炎疫情防控及企业复工复产@@@@，指出@@“要把各项惠企政策@@@@尽快落实到位@@，在一@@体化@@政务平台@@上建立小微企业和个体工商户服务@@专栏@@@@，使各项政策@@易于知晓@@@@、一@@站办@@理@@@@”。全国一@@体化@@在线@@乐动安卓app 平台@@——国家@@乐动安卓app 平台@@第一@@时间响应@@，并@@于@@3月@@5日@@实现@@专栏正式上线@@，主要包括政策@@通@@@@、办@@事通@@、互动通@@三@@大版块@@，为全国小微企业@@、个体工商户提供政策@@@@@@“全面查@@@@”、“一@@网办@@@@”、“在线评@@@@”服务@@。
一@@、帮助小微企业渡过疫情难关@@，惠企政策@@@@落实是关键@@
新冠肺炎疫情爆发至今@@，对我国经济社会造成较大冲击@@，特别是抗风险能力弱@@、却对国民经济贡献巨大的中小微企业@@。据统计@@，我国小微企业和个体工商户数量已超过@@1亿户@@，占市场主体@@@@90%以@@上@@、贡献了全国@@80%的就业@@。受延迟复工复产@@等综合因素影响@@，小微企业和个体工商户面临收入中断@@、资金周转困难等诸多现实问题@@，且其资金链普遍只能支撑@@1-3个月@@的@@“生存@@”，如无帮扶@@，其大面积倒闭就会引致就业形势的急剧恶化@@（波及数亿人@@）。
对此@@，党中央@@、国务院高度重视@@，提出@@“疫情防控和经济社会发展两手抓@@”，并@@多次@@就企业复工复产@@作出指示与工作部署@@，特别强调建立小微企业和个体工商户服务@@专栏@@@@。帮助中小微企业渡过难关@@，强化惠企政策@@@@输出和精准落地是关键@@。以@@一@@体化@@@@乐动安卓app 平台@@为基础@@，优化惠企政策@@@@服务@@@@，切实解决企业复工复产@@和经营发展的现实问题@@，已成为各级各地政府的重要工作@@。
二@@、践行一@@体化@@平台@@使命@@，把服务@@进行到底@@
作为全国@@乐动安卓app 总枢纽@@，国家@@乐动安卓app 平台@@的@@核心使命与战略意义是@@“一@@体化@@”，实现@@乐动安卓app 一@@网通办@@@@。乐动安卓app 的核心主题事项源自政策@@服务@@@@，因为政策@@是政府履行行政职能@@、实施公共管理的重要手段@@，聚焦政策@@难办@@理@@@@、效果不可知等问题@@，从能查@@@@、能看@@、能用@@、能办@@等多个环节提供并@@优化政策@@服务@@@@，是国家@@@@乐动安卓app 平台@@的@@建设重点@@。
让群众和企业@@“找得到@@”政策@@、知晓政策@@发布@@是政策@@服务@@的基础@@，政策@@不仅是@@乐动安卓app 的依据@@，也是企业和群众办@@事的@@“指南@@”。应对本次@@疫情@@，各部委@@、各地政府纷纷出台针对小微企业@@、个体工商户的优惠政策@@@@，但发布@@渠道@@不统一@@@@，很多政策@@未能及时推送相关企业@@，企业主动找政策@@又需进@@“多张网@@”，还存在政策@@分类不清晰@@、标签@@不准确使企业虽花费大量精力却难以@@找到匹配政策@@等现象@@，对政策@@早落地@@、早见效@@、早受益造成阻碍@@。基于此@@，国家@@乐动安卓app 平台@@建立的@@“全国一@@体化@@服务@@平台@@@@-小微企业和个体工商户服务@@专栏@@”核心聚焦惠企政策@@@@@@“查@@”服务@@（一@@站汇聚@@@@），政策@@“办@@”服务@@（在线办@@理@@@@）与政策@@@@“评@@”（评@@价@@反馈@@）。
三@@、政策@@通@@、办@@事通@@、互动通@@，助力小微企业复工复产@@@@
基于政策@@是办@@事的依据@@@@、办@@事和政策@@服务@@需互动反馈@@，及了解情况方能精准施策的逻辑@@，国家@@乐动安卓app 平台@@的@@“小微企业和个体工商户服务@@专栏@@”共设政策@@通@@@@、办@@事通@@、互动通@@三@@大版块@@，分别对应政策@@@@“查@@”、“办@@”、“评@@”。
“政策@@通@@”汇聚@@了国务院有关部门和各地区最新出台的关于支持小微企业@@、个体工商户发展的政策@@措施@@。支持关键字或多条件标签@@式检索查@@询@@，条件检索包括部门与地方@@、政策@@主题@@（复工复产@@、稳企稳岗@@、金融财税@@、缓缴社保@@、租金减免@@、水电气优惠政策@@@@、其他@@）两大维度@@。着力解决企业因不知晓@@、找不到政策@@而延误其复工复产@@的问题@@。同时也充分体现政策@@公开性和透明度@@，不仅是对各地政府政策@@出台情况的一@@种反映和督查@@@@@@，也可为各地政策@@制定提供比较借鉴@@。
“办@@事通@@”整合了国务院部门@@@@、地方政府@@提供的面向小微企业和个体工商户复工复产@@所需的服务@@事项@@（如集中返岗@@、复工审批@@、登记注册@@、网上办@@税等@@），企业和群众可通过全国一@@体化@@@@乐动安卓app 平台@@直达各地区@@、各部门平台@@进行办@@理@@@@。
助力小微企业和个体工商户复工复产@@@@，应首先了解情况@@，包括复工复产@@过程中遇到的主要和亟需解决的问题等@@。“互动通@@”版块设置了对小微企业和个体工商户相关政策@@意见建议@@箱@@、开复工情况调查@@问卷及服务@@咨询@@与留言@@（国务院部门@@、地方政府@@）渠道@@。
办@@事企业和群众在国家@@@@乐动安卓app 平台@@首页@@即可看到@@“小微企业和个体工商户服务@@专栏@@”图@@，点击进入栏目后@@，可快速查@@询相关政策@@@@，一@@站式进行有关服务@@在线办@@理@@@@@@，并@@及时反馈对相关政策@@服务@@的意见建议@@@@。下步@@，国家@@乐动安卓app 平台@@还将进一@@步深化政策@@汇聚@@@@、送达@@、办@@理@@、评@@价@@、督查@@@@服务@@@@，并@@将面向小微企业和个体工商户的服务@@专栏作为一@@项长期工作持续推进和不断丰富服务@@内容@@。
附@@：国脉政策@@通@@@@（又名@@“国脉一@@体化@@惠企政策@@@@服务@@平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策@@@@落实到位@@、易于知晓@@、一@@站办@@理@@@@”要求@@，打通政策@@服务@@@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@。以@@“惠企政策@@@@精准送@@、补贴申报一@@次@@办@@@@”为核心@@，提供政策@@@@“发布@@、汇聚@@、查@@看@@、送达@@、办@@理@@、督查@@@@、评@@价@@”全套解决方案@@。基于市场主体@@@@、民生服务@@和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准化@@、数据共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@，实现@@群众与企业真正@@“知政策@@@@、懂政策@@@@、享政策@@@@”，依托政策@@红利更好发展@@。截至目前@@，该系统已于深圳市@@、杭州市@@、佛山市@@、浦东新区@@、南山区等地应用@@，获企业群众普遍好评@@@@。
