工业互联网@@@@是美国企业于@@2012年@@提出的@@IndustrialInternet的中文译称@@,也有译作产业互联网@@的@@,中文的两种译名就成了两种概念@@,在国内引发了一@@些争论@@,我认为完全没有必要@@。关键是它的内涵是什么@@,要做什么@@,搞清楚就可以了@@。我国工信部早在@@2008年@@就在工业领域提出推进工业化与信息化融合@@,形成企业贯标体系@@。2015年@@国务院文件提出@@“互联网@@+”行动计划@@,2016年@@出台了@@《关于深化制造业与互联网@@融合发展的指导意见@@》,2018年@@工信部推出第一@@个工业互联网@@@@三@@年@@行动计划@@@@,去年@@己基本完成@@。

  这三@@年@@中工业互联网@@@@在我国的进展是明显的@@,主要体现在体系架构完善@@,平台@@体系建设@@,工业软件@@研发@@,标识解析布局@@,企业应用实践@@,安全保障构筑等方面@@,在某种程度上甚至可以推进工业互联网@@@@的难点及发展思路建议@@说在新赛道上取得了一@@些优势@@。但是工业互联网@@@@毕竟是个新赛道@@(新事物@@),总体上还处在探索阶段@@,与我们熟悉的消费互联网@@有相当多的差异@@,或者说难度大得多@@。

  工业互联网@@@@推进的难度@@,根源在于互联网@@的本质是联接事物和处理数据@@和信息@@。消费互联网@@涉及的领域是服务业@@,特别是生活类服务业@@,是一@@种信息密集型产业@@,基本上不涉及对物料的制造加工过程@@,国际上将服务业列为无形产业@@(IntangibleIndustry),因此互联网@@@@+服务业相对容易成功@@。

  而工业互联网@@@@涉及的工业特别是制造业处理数据@@和信息@@(尽管很重要@@),但替代不了物质生产加工涉及的各种物理@@、化学@@、生物等过程@@,它可以优化@@、调控@@,但不能替代@@。所以我们常说工业互联网@@@@是赋能器@@,它不是工业本身@@,解决不了工业本身的所有问题@@@@,例如常说的工业@@“四@@基@@”问题@@(“四@@基@@”指核心基础零部件和元器件@@,先进基础工艺@@,关键基础材料和产业技术@@基础@@),不是仅靠互联网@@就能解决的@@。

  一@@、两个行业视角下的工业互联网@@@@@@

  工业互联网@@@@是工业和互联网@@技术@@融合发展的产物@@,目前从工业和互联网@@两个视角看@@,还存在认知和理解上的差异@@。

  (一@@)互联网@@视角下的工业互联网@@@@@@

  从互联网@@行业的角度看@@,中国自@@1994年@@正式接入国际互联网@@@@,距今已@@26年@@。今天@@,中国互联网@@的发展和普及取得了巨大的成就@@,互联网@@已经深入渗透到社会经济和人们生活的方方面面@@。但目前互联网@@的终端用户以消费者个人为主@@,和其他国家的互联网@@一@@样主要实现人的互联@@,主要面对个人用户提供消费服务@@。

  所以把现有的互联网@@称为消费互联网@@@@,一@@般在互联网@@业界称作为互联网@@发展的上半场@@。而工业互联网@@@@又称产业互联网@@@@,主要用于为工业特别是制造业企业提供一@@体化服务@@,被视为互联网@@发展的下半场@@。中国互联网@@行业长期从事消费互联网@@工作@@,在理解产业互联网@@时往往呈现路径依赖@@,将原有的经验@@,即以消费互联网@@的概念理解工业互联网@@@@@@,这不可避免地带来了偏差@@。

  应该说@@,工业互联网@@@@虽然也是互联网@@@@,有其共性一@@面@@,但更重要的要看到与现存消费互联网@@有不少区别@@。

  (二@@)工业视角下的工业互联网@@@@@@

  从工业企业的角度看@@,工业化从机械化开始@@,又经历了电气化@@、自动化@@,以及建立在计算机基础上的信息化阶段@@,现在又发展到网络化和智能化阶段@@,也就是我们常说的工业@@4.0,工业互联网@@@@又可以视为工业信息化发展的结果@@,是工业信息化的高级阶段@@。工信部早就提出了两化融合即信息化和工业化深度融合的概念@@,对企业的两化融合界定了四@@个阶段@@,即起步建设阶段@@、单项应用阶段@@、综合集成阶段@@、协同创新@@阶段@@。(参见图@@@@1)

  图@@片@@

  图@@1企业的两化融合发展四@@阶段图@@示@@

  工业互联网@@@@应该是进入到两化融合的协同创新@@阶段@@@@,协同创新@@对两化融合深度提出了前所未有要求@@。从工业企业的角度看@@,工业互联网@@@@是两化融合的高级阶段@@,是一@@个新鲜事物@@。不能用原来企业自动化@@和信息化的目标框住自己@@,也不宜因工业本身基础尚有短板@@,而低估工业互联网@@@@作为新型基础设施和创新要素的重要作用@@。总而言之@@,无论从互联网@@行业的角度@@,还是@@工业企业的角度看@@,工业互联网@@@@虽然和他们熟悉的行业存在继承关系@@,但仍是一@@个发展新事物@@@@。对产业基础现代化和产业高端化的提升@@,不论是互联网@@行业还是@@工业企业@@,不论企业规模@@、发展水平@@,都有重大意义@@。

  (三@@)工业互联网@@@@有哪些特殊点@@

  消费互联网@@和工业互联网@@@@有基本共同点@@,例如同样基于互联网@@的开放共享理念@@,基于共同的软硬件网络架构等@@。但它们有以下不同点@@:

  (1)服务对象不同@@

  工业互联网@@@@和消费互联网@@@@,二@@者共享互联网@@开放共享的体系和架构@@,但消费互联网@@主要服务于个人@@,满足个人的消费需求@@,而工业互联网@@@@以面向企业用户为主@@。服务对象的不同带来了应用模式的巨大差异@@。

  (2)服务需求的差异@@

  消费互联网@@面向人@@,虽然单个人的行为和需求很难准确预测@@,但大量人群的需求在统计上存在很多的共性@@。而工业互联网@@@@面向工业企业@@,工业企业的类别和产品差异很大@@,对工业互联网@@@@的需求也更加碎片化@@,差异性很大@@。相对而言@@,消费互联网@@面对的需求较易同类化@@,而工业互联网@@@@服务的需求更为复杂多样@@,因此也带来更高的难度@@。

  (3)互动程度不一@@样@@

  现有的消费互联网@@中@@,虚拟的互联网@@世界和现实的物理世界基本是并行的时空@@,两者之间的交互是通过人@@,工业互联网@@@@中虚拟世界和物理世界是高度融合互联的@@,两者互动是直接的@@、自动的@@。

  (4)技术@@架构需要升级@@

  虽然工业互联网@@@@与消费互联网@@一@@样基于互联网@@架构体系@@,但网络架构需要升级@@。现有互联网@@是以计算机服务器为中心的基础架构@@,不同计算机系统数据@@和信息的交互主要通过人@@,而工业互联网@@@@的发展要求以数据@@或信息为中心的架构@@,以实现不同系统中数据@@和信息的自动互联@@,尽量减少人的干预@@,以支持数据@@分析处理解决实际需求问题@@@@。

  (5)对支撑技术@@的要求不同@@

  消费互联网@@已经得到了长足的发展和普及@@,以电子商务网站为例@@,他们需要解决@@“双@@11”,“618”等购物节时海量的并发需求@@,也就是专注于大流量和高并发的任务@@。工业互联网@@@@服务于企业@@,作用对象是机器@@、物品和流程@@,要求做到快响应@@、强精准@@、强适配和高可靠@@。就算对同样的技术@@@@,二@@者也提出了不同的要求@@。以语音识别和人脸识别技术@@为例@@,在工业互联网@@@@领域面对的场景更为复杂@@,识别要做到更高的精准度和适配性@@。

  (6)商业模式的不同@@

  消费互联网@@面向个人用户@@,走的是流量经济路线@@,流量代表的用户数量是潜在的商业价值@@,各种吸引用户的手段形成护城河在消费互联网@@领域司空见惯@@。工业互联网@@@@更多@@还是@@要解决企业实际生产经营中具体的@@、差异化的难点痛点@@,提高企业生产经营效益@@,为用户产生价值@@,换句话说@@,工业互联网@@@@要走价值经济路线@@。

  (7)应用场景的分化@@

  消费互联网@@虽然面对的顾客众多@@,需要交易的商品和服务众多@@,但大量人群的需求有迹可循@@,通用性的需求比较多@@,需求相对简单@@。工业互联网@@@@在应用上很棘手的一@@个问题@@就是需求异常复杂@@,不仅一@@个行业和另一@@个行业不一@@样@@,同一@@个行业里不同企业也不一@@样@@,一@@个企业里不同产品不一@@样@@,同样的产品不同批次@@和型号不一@@样@@。这样分类精细而且差异化大的应用场景@@,很难产生通用的解决方案@@。

  二@@、工业互联网@@@@推进的难点@@

  (一@@)工业互联网@@@@无法简单复制消费互联网@@发展路径@@

  如上所述@@,正在发展的工业互联网@@@@和现有的消费互联网@@很多方面存在很大不同@@,推进工业互联网@@@@的难点也由此而生@@。

  从技术@@上说@@,现有消费互联网@@更多@@服务于大流量和高并发的需求@@。而工业互联网@@@@对数据@@传输的可靠性要求较高@@,还要求低时延和快速响应@@。另外@@,现有互联网@@以服务器计算机为中心@@。互联网@@架构向以数据@@和信息为中心@@,支持工业互联网@@@@异构工业数据@@的互联和自动交互@@,仍然是需要积极探索的难题@@。

  由于工业互联网@@@@商业模式的不同@@@@,其发展不能照搬消费互联网@@的经验@@。套用消费互联网@@领域流量经济模式@@,很难成功@@,需要扎扎实实地为制造企业创造实际价值@@,否则便无法生存和发展@@。

  工业互联网@@@@面对工业企业碎片化的应用场景@@,难以找到包罗万象的统一@@解决方案@@。工业互联网@@@@服务企业如何找到好的切入点@@,以合适的费效比解决工业企业个性化的重点需求@@,也带有很大的难度@@。总而言之@@,工业互联网@@@@并非工业和消费互联网@@的简单叠加@@,从体系@@、技术@@、模式和应用等角度都有所不同@@。

  (二@@)工业互联网@@@@比企业信息化范畴广@@

  工业化和信息化的两化融合@@,为工业互联网@@@@奠定了基础@@,工业互联网@@@@是一@@个更高层次@@的发展阶段@@。中国工业企业开展信息化已经有很长时间的历史@@,但总体来说是企业内部的信息化@@,从物料需求计划@@MRP发展到企业资源计划@@ERP,企业信息化获得成功@@,能带来企业运作效率的提高和管理的规范@@。

  工业互联网@@@@作为更高层次@@的信息化@@,既包括企业内部更全面的信息化@@,更重要的是延伸到企业外部上游和下游的供应链@@,甚至完善的是整个行业的价值网络@@。工业互联网@@@@相对于原有企业信息化@@,它的覆盖范围要宽广得多@@,创新空间也大得多@@。

  工业企业推进实施工业互联网@@@@@@,可以广泛采集和汇聚数据@@@@,高效地分析决策实现资源的最优化配置@@。例如航空发动机是飞机的心脏@@,由上万个高精密的零部件组成@@,又有经济性@@、可靠性和安全性的苛刻需求@@,每台发动机的状态各不相同@@,对售后维护和支持要求极高@@。GE飞机发动机@@(GEAE)公司在@@Predix平台@@基础上打造工业互联网@@@@@@,在全世界范围内采集和分析航空发动机的状态@@,应用于发动机的状态监控@@,维持发动机高可靠性并提高经济性@@,全面提升经济效益@@,体现了工业互联网@@@@的真正价值@@。然而@@,这样的深度和广度也正是推动工业互联网@@@@的难度所在@@。

  (三@@)工业互联网@@@@不能急于求成@@

  中国在消费互联网@@的发展上@@,紧随美国并实现赶超@@,取得了巨大的成绩@@。现在工业互联网@@@@的发展@@,虽然取得一@@定进展@@,但还在探索阶段@@,无法一@@步到位@@,急于求成的心态和期望并无好处@@。在没有清晰明确的实践路线情况下@@,只会造成大量浪费@@。

  三@@、工业互联网@@@@的推进思路@@

  (一@@)推进工业互联网@@@@与补工业短板相结合@@

  工业互联网@@@@不仅是新型基础设施@@,而且是新型创新要素@@。创新空间巨大@@,对任何行业@@,任何企业都有创新机会@@。不一@@定非要按步就班走两化融合分阶段之路@@,但是要充份发挥工业互联网@@@@促进产业基础现代化和产业价值链高端化的作用@@,则必须补上工业@@“四@@基@@”短板和企业信息化短板@@,实施推进工业互联网@@@@应用与补短板相结合的策略@@。

  (二@@)带动中小企业协同创新@@@@

  工业互联网@@@@的发展机遇@@,并不是大企业专享@@。很多中小企业信息化基础较差@@,还有部分企业存在管理观念落后等问题@@@@,但他们规模小产品结构单一@@@@,机制灵活@@,却也降低了实施工业互联网@@@@的成本@@。

  中小企业推进工业互联网@@@@的过程中@@,无需贪多求全@@,相反他们应该择其善者而从之@@,根据自己的实际需求和信息化资源@@,选择工业互联网@@@@平台@@服务中自己能够应用的部分@@,协同创新@@。换句话说@@,就是抓住工业互联网@@@@中价值经济的精髓@@,借船出海@@,以创造价值为核心@@。

  (三@@)政府应重点做好生态培育工作@@

  无论是@@《中国制造@@2025》,还是@@《工业互联网@@@@发展行动计划@@@@(2018-2020年@@)》《工业互联网@@@@创新发展行动计划@@@@(2021-2023年@@)》等纲领性文件@@,还是@@2020年@@新基建浪潮中工信部发布的@@《关于推动工业互联网@@@@加快发展的通知@@》,工业互联网@@@@的发展都得到了国家的大力支持@@。

  工业互联网@@@@的创新发展@@,将为中国制造@@业的转型升级赋能@@,其中政府的作用十分重要@@。随着工业互联网@@@@概念日益落地@@,地方政府普遍重视@@,把工业互联网@@@@作为本地经济发展的新增长点@@。这是对的@@,但在推进策略上还存在一@@些问题@@@@。有些地方沿用招商引资套路@@,有的在立项目分钱分物方面花费太多精力@@,有的挂了各种牌子等@@,效果并不好@@。

  其实最需要政府做的是培育和完善创新生态和产业生态@@,这是基础性工作@@。培植工业互联网@@@@发展的土壤@@,维护良好的市场竞争环境@@,推动新型创新联合体突破共性技术@@@@,促进平台@@和大中小企业融合创新@@,总结推广有价值的多元应用场景等等@@。

  (四@@)工业互联网@@@@平台@@的挑战@@

  工业互联网@@@@已经出现了一@@批平台@@服务商@@,取得不少实践经验@@,但推广发展整体上仍有一@@些问题@@@@,其中既有工业企业用户的问题@@@@,也有平台@@供给侧的问题@@@@。其中工业互联网@@@@云平台@@服务商的可靠性和安全性@@,异构系统工业数据@@汇聚@@,商业秘密与开放协作的平衡等问题@@尤为突出@@,都是平台@@服务商需要认真考虑的@@。(作者@@:高新民@@,中国互联网@@协会副理事长@@,国家信息化专家咨询@@委员会委员@@)

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