如何重新定位信息化@@的使命和目的@@?

  “信息化@@”这一概念起源于@@1963年@@的日本@@,至今已经超过了@@50年@@;从@@中国@@1986年@@召开的第一次@@全国信息化@@论坛到现在已经@@30多年@@了@@;从@@本世纪初的@@2000年@@,中国共产党十五届五中全会首次@@提出要@@“把推进国民经济和社会信息化@@放在优先位置@@”, 并作为@@“覆盖现代化建设全局的战略措施@@”,到现在也已经有十六年@@了@@。信息化@@的发展随着技术@@的演变和社会的进展以及应用@@的不断深化@@,它的使命和目的也在中逐渐转变@@@@。在今天@@,我们确实需要认真思考一下信息化@@的使命和目标怎么定位@@。

  我们可以从@@总书记自十八大以来@@,特别是@@2016年@@的几次@@关于信息化@@的重要讲话中看出信息化@@的使命和目的是两个词@@@@:第一个词是引领发展@@@@;第二个词是推动转型@@@@。

  引领发展@@

  信息化@@在今天@@经济社会发展的过程中@@,已经不仅是讲@@“覆盖现代化建设全局的战略措施@@”问题@@,而是讲信息化@@将是推动经济社会发展的新引擎@@。这是一个十分重要的定位@@。总书记在@@2016年@@10月@@9号中央政治局学习会上讲话里说到@@:“世界经济正加速向网络信息技术@@为主要内容的方向转变@@@@,我们要把握这个历史契机@@,用@@信息化@@培育新动能@@,用@@新动能推动新发展@@。”早前的@@4·19号讲话也有讲到@@ “打通社会经济活动大动脉@@,用@@信息流带动资金流@@@@,技术@@流@@,人才流@@,物资流@@,”从@@这两段话里我们就可以清晰地得到出这样的结论@@:在经济社会发展的新的历史进程中@@,信息化@@是引擎@@,是引领者@@。

  推动转型@@

  中国的经济和社会发展面临着很多的困难@@,而这些困难必须通过转型来解决@@,要提升经济发展的质量@@。在今天@@的转变@@过程中@@,不仅是要认真地分析研究经济发展产生的@@、归纳出来的原则@@、理论方法@@,更要把今天已经加入到经济社会活动中的新要素@@,变成推动这一场转型升级@@的关键的@@、核心的@@力量@@。也就是说@@,在今天@@的社会历史条@@件下@@,我们需要而且必须用@@信息化@@的手段@@,去解决和克服中国经济社会发展的新问题@@@@、新困难@@、新的矛盾@@,信息化@@手段在其中扮演着关键和核心的@@决策@@。

  信息化@@发展@@的方向和发展的阶段@@?

  发展方向@@

  智能化是信息化@@发展@@的方向@@。为什么这么说@@?原因有两个@@。第一个原因@@,从@@信息化@@的使命讲起@@,一是信息化@@的使命是引领发展@@@@,是推动转型@@的核心关键@@,所以@@经济社会的发展必将朝着智能化方向走@@,而在这其中@@,信息化@@是引领@@,所以@@,信息化@@也应该走向下个阶段@@,即智能化阶段@@。第二个原因是在走向智能化的过程中@@,工业革命所有的要素@@、所有积累的成果都在发挥作用@@@@,但是@@,其中积极的@@、核心的@@、关键的要素是信息和信息技术@@@@。

  发展阶段@@

  信息化@@发展@@阶段@@,在某种意义上也是在说信息化@@发展@@现状@@。早在@@1979年@@,美国的诺兰就提出了企业@@信息化@@六阶段发展模型@@:起步@@、传播@@、控制@@、集成@@、数据整合@@、存储@@。说回中国@@,目前两化融合主要有四个阶段@@:起步@@——单向覆盖@@——集成@@提升@@——协同创新@@。其实这四个阶段的背后@@,也有诺兰模型的影子@@。但是@@今天我讲阶段@@,,不是说要如何定义发展阶段@@@@,而是说我们应该看到中国企业@@社会不同的机构@@、不同的企业@@@@,其信息化@@处于不同的水平@@,或者说是处于极不平衡的状态@@。在今天@@依然有三分之一甚至是不到三分之一的大中型企业@@处在第一阶段@@;而进入第三阶段的大中型企业@@还没有到@@10%。这是我们认识今天信息化@@发展@@现状的一个十分重要的问题@@@@,不管是政府部门@@,还是@@IT企业@@,我们都要在这个基点上看@@“我要抓什么@@”。

  是什么力量在推动着这种信息化@@变革@@@@?

  技术@@

  是我们今天的技术@@@@,有能力来引领发展@@@@;是我们今天的技术@@@@,有能力来推动转变@@@@;是我们今天的技术@@@@,有能力带动社会走向智能化的新阶段@@。但是@@,我在这里边必须强调的是我们说的技术@@@@,不是狭义的信息技术@@@@,也不是广义的信息技术@@@@,是广义的信息技术@@再加上工业革命下积累下来所有的技术@@@@,合在一起形成的新的技术@@@@。

  需求@@

  需求@@的第一方面@@,是工业革命的老故事@@——劳动力缺口@@,由此而产生的机器换人@@,例如东莞大浪镇@@(音@@),在三年@@多的时间里@@,用@@4万数控织机换掉了@@45万的工人@@,从@@50万纺织工人减少到@@5万人@@。促使企业@@家实施机器换人的主要动力或者说是核算的主要平衡点是成本@@。需求@@的第二个方面@@,是人自身发展的必然需求@@@@,希望有更多@@的时间来做自己认为有价值的东西@@,这必然持续推进机器换人@@。

  因此@@,这两个动能使得这样的变革@@@@,产生了再继续的深化@@。

  信息化@@发展@@变革@@有哪几个最关键@@、最基本的特征@@?

  第一个最基本的特征@@是连接和计算有三个@@“变化@@”。第一个是变化@@是连接和计算无处不在@@;第二个是变化@@是连接和计算支付得起@@,即便宜@@。这不仅仅是指个人@@,也指机构或企业@@能够使用@@支付得起各种计算@@,大幅度降低成本@@。第三个变化@@是连接和计算变成基础设施@@,这个基础设施与其他东西的重大区别在于不需要自己去建设@@,自己只要支付得起就可以了@@。

  第二个特征是信息重要@@终于得到了证明@@。大家都在说@@“信息重要@@”,但在实际的各种制度@@、流程@@、事务中@@,大家都没有把信息当做重要的东西@@。如今的大数据@@,给大家提了一个醒@@——确实信息能变成钱的@@,是能解决问题@@的@@。但是@@,大数据也仅仅是走了第一步而已@@,只有极少数的地方做到了@@“信息流带动人才流@@@@、资金流@@、技术@@流@@、物资流@@”,在广泛的领域@@,远没有达到那一步@@,例如产能过剩@@、房地产业@@。但是@@,这个方向是必然的@@,趋势不可阻挡@@。

  第三个特征是智能化的基础设施@@。当我们从@@自动化走向智能化的过程中@@,工业革命在支撑着智能化的基础设施@@。那么@@,智能化的基础设施将是什么样子的@@?在新的竞争环境下@@,信息引领将演变成一种像公路@@、铁路@@、水运@@、空运@@、仓储一样的基础设施来支撑信息大动脉@@。除了上述提到的连接和计算之外@@,还需要有信息@@,以及相应的工具和制度@@,这样才能够真正实现全社会效率提升@@、成本降低@@、质量提高@@。这一特征目前处于刚刚萌芽@@,在往前发展的阶段@@。

  第四个特征是全面的@@整合和融合@@。原来的很多边界@@、很多分工@@、很多条@@条@@块块在新的技术@@@@、新的商业模式下@@,在不断地被打穿@@、贯通@@。除了信息技术@@和工业技术@@融合外@@,在产品@@、生产过程@@、流通过程以及社会发展的各个领域@@,我们会看到越来越多的融合和整合@@。所以@@,讲互联网思维@@、讲面向未来的思维@@,最关键的一条@@是要把原来分成一小块@@(条@@)的东西打开@@,看看是不是该融合@@、怎么融合@@、融合以后会不会有更高的效率@@、更好的质量@@、更低的成本@@。

  当前和今后一个阶段信息化@@发展@@的主要任务@@

  第一个任务是转变@@认识@@@@,明确战略方向@@,选择路径@@。不管宏观还是@@微观@@,我们都需要转变@@认识@@@@,要明确新的战略方向@@。战略方向确定以后要选择路径@@@@。转变@@认识@@至关重要@@。第一点认识是这样的发展过程是必然的@@,是全社会的@@,是不可逆的@@;第二点认识是所有的创新@@、转变@@、变革@@,都是在原来的基础上发生和发展的@@,我们绝对不能@@“倒洗脚水的时候@@,把孩子倒掉@@”。

  第二个任务是要总结@@、推广经验@@,要把春天和夏天的辛苦变成秋天的收获@@。极度不均衡是中国当前信息化@@发展@@阶段@@的主要矛盾@@。我们今天处于初始阶段@@、第二阶段@@、第三阶段的企业@@完全可以向今天在生产线上购买一个好的装备@@,用@@先进生产线来改变旧的生产线一样@@,用@@成功的经验和例子改变自己@@。所以@@,从@@宏观角度来讲@@,即使在浙江@@,我们必须看一看@@,对浙江整体转型来说@@,对着我们@@80%、90%的企业@@来说@@,我们如何总结经验@@、总结典型来推广@@。从@@政府部门来说@@,转型升级@@,是落实到每个行业@@、每个企业@@@@、每个地区的@@,不是典型@@,而是整体@@。我们宏观上千万不要忘了这件事情@@。

  第三个任务是要探索创新@@。我们一定要真正下决心去做事业@@、抓典型@@,去探索在未来如何能够站立在新的发展阶段@@的制高点@@。在真正走向无人区的时候@@,我们要能够引领发展@@@@。这一点上@@,海尔的张瑞敏值得钦佩@@,尽管海尔离实现张瑞敏提出的想法和目标还有很远的距离@@,但是@@他从@@@@2000年@@开始持续推动海尔适应新的网络化@@、数字化和新的市场变革@@@@。

  第四个任务是当走向智能化的时候@@,我们除了已经有的机械化@@、智能化流程@@之后@@,要增加一个新的流程@@@@——信息的流程@@@@。信息的流程@@@@化形成信息的数据链@@,形成数据链智能化@@,形成这个链和原来那个链重合在一起的新的链@@,这是走向智能化的核心的@@环节@@。

  第五个任务是思想方法和工作方法要有所改变@@。思想方面一定要有战略的思维@@,工作方法一定要有系统的思维@@。智慧城市@@里的那些项目发展有一个十分重要的事情@@,就是我们必须重新定义@@,我们不能被原来的流程@@@@、原来的社会@@、原来的制度框住@@。融合整合是重要的趋势@@,但是@@,怎么才能打破它@@,我们必须根据我们目的@@、目标来重新定义系统@@。定义系统以后@@,我们再来重新描述清楚系统里面的要素@@,描述清楚系统里面各种应用@@的关系@@,建立模型@@,确定算法@@,构成软件@@,再改变制度@@,改变流程@@@@,新的就实现了@@。

  第六个任务是培养人才@@。转变@@认识@@,确定方向@@,选择路径@@,工具方法等等这些都必须依赖人@@,所以@@,如何使得人能够大批的成长起来是至关重要的@@。

  第七个任务是要有工具@@。做什么事情要有什么样的工具@@。从@@国家角度讲@@,就是产业@@,我们要有自己的技术@@和产业@@,来使得这样的进程把握在自己的手中@@。要通过它能够降低成本@@,提升质量@@。从@@企业@@角度讲@@,要分清楚哪些工具是拿来的@@,哪些是自己做的@@,哪些是通过别人服务的@@。

  第八个任务是必须深化改革@@。历史告诉我们@@,将会碰上极其复杂和严峻的制度障碍@@。因为这种变革@@@@,是全面的@@,深入的@@,只要是变革@@@@,我们一定会碰上大量的制度性的和其他方面的障碍@@。所以@@没有改革@@,是走不过去的@@。

  (本文根据杨学山@@在@@2017浙江信息化@@战略论坛上的演讲整理@@,未经本人审核@@。)

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