原标题@@:为@@“一带一路@@”建设注入@@“西安式服务@@@@”

 
  ——访西安市@@@@@@乐动安卓app 中心@@主任@@、党组书记王新法@@@@
 
  2016年@@是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年@@@@,也是@@“十三五@@”规划@@的开局之年@@@@。对于陕西省西安市@@@@来说@@,今年@@也是@@系统推进全面创新改革试验的起步之年@@@@。自@@2009年@@4月@@27日启动运行的西安市@@@@人民政府@@乐动安卓app 中心@@的职能定位得到了进一步明确@@。
 
  如何做好方便企业和服务@@群众@@,提升西安人民生活品质和效率@@?西安市@@@@乐动安卓app 中心@@主任@@、党组书记王新法@@@@在接受本报专访时@@,做出了明确回答@@。
 
  勿忘成立初衷@@,始终为@@民服务@@@@
 
  为@@什么要成立西安市@@@@@@乐动安卓app 中心@@?
 
  王新法@@说@@:“乐动安卓app 中心@@工作主要有@@3个方面@@:行政审批@@、非行政许可审批@@,还有一些公共服务@@事项@@。行政许可是什么意思呢@@?例如发放许可证@@。而政府部门之间的行政审批@@是非行政审批@@@@,比如@@政府间的一些项目@@,这是针对政府机关而不是老百姓@@。一些公共事项的办理@@,比如@@说老年@@证@@,类似于群众服务@@事项@@,也在这里办理@@。还有就是公共服务@@@@,在西安市@@@@行政审批@@里@@,房产证都没列到行政许可里@@,而是在公共服务@@事项里了@@。任何事情没有审批是实施不了的@@,比如@@,天@@然气改造工程施工过程中@@,通管道@@、挖马路就需要审批@@。近两年@@@@,我们把几个部门集中到一块@@,一站式服务@@@@,提高了效率@@,节约了时间@@。”
 
  据王新法@@介绍@@,西安市@@@@乐动安卓app 中心@@是市@@人民政府及其工作部门@@、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织@@,集中受理和办理与企业和市@@民密切相关的行政管理事项@@,包括行政许可@@、非行政许可审批@@和公共服务@@事项的机构@@,也是@@加强@@乐动安卓app 、提高行政效能@@,为@@人民群众提供优质便捷高效服务@@的重要平台@@@@。由中心@@机关和市@@级各进驻部门窗口组成@@。
 
  “2009年@@开始试运行那时@@,小打小闹@@,四五十人@@,办的事情也很少@@。现在@@行政审批@@@@,简政放权@@,规模大了@@,每个单位来个首席代表@@,给代表充分授权@@,过去审批的模式是到某个处@@,工作人员同意不同意@@,提个意见@@,分管处长@@、副处长批完了@@,然后分管的副局长再批@@,批完了局长再批@@,程序多而且繁杂@@,企业和群众会觉得难且复杂@@。在这样的状况下@@,进行改革@@,把审批权放到窗口@@,具体审批工作人员批完之后@@,首席代表一签字@@、审批就结束@@了@@,包括制证@@、施工许可证@@、工商执照等@@,大大提高了办事效率@@,也为@@企业和群众节省了时间@@。”王新法@@说@@。
 
  “我们服务@@于窗口单位@@,窗口单位服务@@于老百姓@@,我们把这种人性化管理定型为@@服务@@@@。”王新法@@感慨道@@。
 
  权力放到阳光下@@,创建阳光政府@@
 
  目前还需要解决哪些主要问题@@?
 
  王新法@@说@@:首先要高效@@。凡是进入正规的事情@@,法定时间压缩@@30%,比如@@法定时间@@10天@@,现在@@7天@@就可以@@。根据审批实际@@,第一步先受理半天@@@@,第二步看现场一天@@@@,第三步审批一天@@@@,第四步发证一天@@@@。每个环节规定的很细@@,分工到个人@@。我们讲公开透明@@,把条件公布出来@@,符合条件马上就办@@。乐动安卓app 中心@@办事指南已经修改过几轮了@@,依照法律程序办理@@。
 
  第二是便民@@。成立政务中心@@就是便民措施@@,过去进政府办事@@,是进多个部门@@,现在@@集中到一块@@,方便很多@@,然后在实际工作中@@,优化审批流程@@,尽量便民@@。比如@@可先从网上递送材料@@,如果同意审批@@,再拿着真材实料直接拿证@@。我们正在做手机终端服务@@系统@@,到时可网上预约@@,定好时间@@,直接来拿结果@@。另一方面@@,申请材料简化@@,完善大厅公共服务@@设施@@,如提供老花镜@@、茶水等服务@@方便群众@@。
 
  第三规范行政审批@@@@。按照行政许可法规定@@,政务公开@@,审批的事@@、审批人@@、审批需要的资料一清二楚@@。审批条件@@、程序和结果@@,有电子监察系统@@,如果某个工作人员审批出现错误@@,程序会自@@动提醒@@。另外我们中心@@准备引进快递服务@@@@,如果需要寄取@@,只要留下地址@@,电话@@,就可以从窗口通过快递公司将证件送出去@@。审批结果将通过多个途径展示出来@@。
 
  第四廉洁@@。以前办公都是在各个办公室@@,现在@@办公大厅安装了监控@@,对于工作纪律和审批程序更加公开@@,从制度上减少了审批领域的腐败现象@@。把权力放到阳光下@@@@,创建阳光政府@@,让老百姓少花冤枉钱@@。
 
  作为@@政务中心@@来讲@@,我们审批的时候速度快不快@@,服务@@对象满意不满意@@,这就是我们的宗旨@@。
 
  服务@@“一带一路@@”,完成@@“十三五@@”规划@@
 
  西安市@@@@乐动安卓app 中心@@以后的发展方向@@?
 
  王新法@@说@@,西安市@@@@政府服务@@体系的建设@@@@,分为@@四级@@:市@@、区@@(县@@)、镇@@(街道@@)、村@@(社区@@@@)。
 
  “针对现在@@火热的@@“互联网@@+”,也就是信息建设@@,我们做了个审批系统@@。我们的审批平台@@在规划@@时@@,就将全市@@的政府@@乐动安卓app 放到一个平台@@上@@,现在@@西安的高陵区@@@@、经开区@@@@、曲江新区@@已开始使用@@。在审批系统里@@,资料是共享的@@,方便资料提取@@。还没进来的单位@@,通过有形的政务中心@@用@@乐动安卓app 网相连接@@,并联审批@@。合理利用空余时间@@,我们做了个重点建设项目审批系统@@,比如@@市@@和开发区@@的联动审批@@。”王新法@@说@@。
 
  王新法@@说@@:“政务中心@@作为@@行政审批@@的管理单位@@,我们要提高审批效率@@,提高服务@@质量@@,让老百姓更满意@@。我们准备建立手机终端服务@@@@,使工作更方便@@。我们要通过最简单的方式@@,为@@老百姓办实事@@。”
 
  王新法@@高屋建瓴地总结道@@:“作为@@古丝绸之路的起点@@,西安再一次@@站在@@‘丝绸之路经济带@@’的新起点上@@。社会要发展@@,‘一带一路@@’建设要实施@@,首先要审批@@。我们的思路就是围绕市@@委市@@政府的中心@@进行工作@@。‘十三五@@’规划@@分解到具体任务@@,都要面临审批@@。我们只有把工作做的更细@@、做的更好@@,才能服务@@完成@@好@@‘十三五@@’规划@@建设@@,才能更好地服务@@@@‘一带一路@@’的建设@@。”

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